Subgerente de Operaciones y Mantenimiento – Retail

TEAM WORK

Viña del Mar

On-site

CLP 39,060,000 - 58,032,000

Full time

14 days+

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Job summary

TeamExecutive en Viña del Mar busca un Subgerente de Operaciones para integrar y gestionar las áreas de Operaciones y Mantenimiento, asegurando altos estándares de servicio y la continuidad operacional de la infraestructura.

Buscamos profesional con liderazgo, visión integral y orientación a resultados, capaz de dirigir equipos y tomar decisiones a nivel de escalamiento. Modalidad: Presencial Área: Operaciones / Mantenimiento Nivel: Subgerencia

Qualifications

Formación profesional en Ingeniería Civil, Industrial o Comercial o similar.
Al menos 5 años liderando equipos multidisciplinarios.
Experiencia gestionando equipos técnicos y de servicio.
Deseable experiencia en centros comerciales, retail o facilities management.
Experiencia en gestión de proveedores y contratos; KPIs y reportería.

Responsibilities

Liderar y gestionar Operaciones y Mantenimiento a través de jefaturas.
Definir y monitorear estándares de servicio y experiencia para internos y locatarios.
Gestionar desempeño mediante KPIs, indicadores y seguimiento de resultados.
Liderar el comité operativo con revisión de indicadores, incidentes, riesgos y planes.
Gestionar escalamientos que requieran intervención superior.
Velar por continuidad operacional y disponibilidad de infraestructura.
Asegurar cumplimiento de procesos de reportería, control y requerimientos corporativos.
Coordinar con Seguridad y Marketing temas operativos, incluyendo eventos.
Gestionar y supervisar contratos de mantenimiento y servicios generales.