Store Manager - Marina Arauco

We Love Talent; Valparaíso; On-site; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

We Love Talent busca un/a Jefe(a) de Tienda para una reconocida marca de moda, con clara orientación al cliente y capacidad para inspirar y movilizar equipos. Liderarás la operación integral de la tienda, impulsando resultados comerciales mediante una experiencia de cliente excepcional y profundo conocimiento del producto.

La persona ideal debe haber liderado equipos en retail, gestionar KPIs y metas, y garantizar estándares de servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o similar en retail.
• Experiencia en moda, accesorios o marroquinería.
• Liderar, formar y motivar equipos de venta.
• Manejo de indicadores comerciales y metas.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

• Liderar, inspirar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de alto desempeño mediante coaching y desarrollo del talento.
• Impulsar los resultados comerciales asegurando el cumplimiento de objetivos de venta y KPIs a través del análisis del negocio y planes de acción.
• Garantizar una experiencia de cliente excepcional, liderando con el ejemplo y fomentando fidelización.
• Supervisar la operación diaria de la tienda: stock, inventarios, caja, horarios y merchandising.
• Gestionar el negocio con mirada estratégica, identificar mejoras y asegurar ejecución acorde a la marca.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Gestión de inventario

Análisis de ventas

Job description

Para una reconocida marca de moda, líder en accesorios de lujo accesible, buscamos un/a Jefe(a) de Tienda con pasión por el retail, una clara orientación al cliente y capacidad para inspirar, desarrollar y movilizar equipos.

La persona será responsable de liderar la operación integral de la tienda, impulsando los resultados comerciales mediante una experiencia de cliente excepcional, un profundo conocimiento del producto y una gestión cercana del equipo.

Buscamos que cada persona que visite la tienda viva una experiencia memorable, conecte con la identidad de la marca y quiera volver.

Si te apasiona liderar personas, alcanzar objetivos y crear experiencias que marquen la diferencia, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades del rol:

• -Liderar, inspirar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de alto desempeño mediante el coaching, la formación, el seguimiento y el desarrollo del talento.
• -Impulsar los resultados comerciales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y principales KPIs a través del análisis del negocio y la implementación de planes de acción.
• -Garantizar una experiencia de cliente excepcional, liderando con el ejemplo, fomentando la fidelización y manteniendo altos estándares de atención y servicio.
• -Supervisar la operación diaria de la tienda, incluyendo la gestión de stock, inventarios, caja, horarios, procedimientos y visual merchandising.
• -Gestionar el negocio con una mirada estratégica, identificando oportunidades de mejora, analizando tendencias y competencia, y asegurando una ejecución alineada con los estándares de la marca.

Cómo te imaginamos:

• -Eres una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación.
• -Te apasionan la moda, el producto y la experiencia de cliente.
• -Tienes capacidad analítica, criterio para priorizar y una marcada orientación a resultados.
• -Lideras con el ejemplo y disfrutas desarrollando equipos.
• -Comprendes la operación de una tienda y sabes transformar los objetivos comerciales en acciones concretas.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años como Store Manager, Encargado/a de Tienda o en una posición similar dentro del sector retail.
• Experiencia en moda, accesorios, marroquinería o categorías afines.
• Experiencia liderando, formando y motivando equipos de venta.
• Manejo de indicadores comerciales y capacidad para impulsar el cumplimiento de metas y KPIs.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de prioridades en entornos dinámicos.