STORE EXPERIENCE MANAGER - ISA ARAUCO CORONEL (CIBN)

Blue Star Group; Coronel; Híbrido; CLP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Beneficios corporativos

Descuento 30% en Todomoda e Isadora

Descripción de la vacante

Blue Star Group busca Store Experience Manager para la tienda ISADORA en Arauco Coronel. Serás protagonista de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo, cuidando la imagen de marca y asegurando una experiencia de compra alineada a nuestros estándares.

Requerimos experiencia previa en retail, capacidad de liderazgo, manejo de Visual Merchandising y disponibilidad Full Time 5x2 (horario mall). Ofrecemos desarrollo profesional y beneficios, junto con un descuento del 30% en TODOMODA e

Formación

• Experiencia previa liderando tiendas retail (ideal belleza, moda o similares).
• Disponibilidad Full Time 5x2 rotativos (horario Mall).
• Conocimiento de Visual Merchandising.
• Habilidades de liderazgo y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la operación diaria de la tienda e supervisar aperturas y cierres.
• Liderar el equipo con foco en resultados y experiencia de compra.
• Mantener la imagen de marca en tienda, visuals y ambiente.
• Gestionar procesos administrativos del equipo y políticas internas.
• Participar en selección, capacitación y evaluación del talento.
• Velar por el cumplimiento de estándares de atención al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Herramientas

PowerPoint

Word

Excel

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

EnBlue Star Group creemos en las personas como el corazón de nuestro negocio. Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcasTodomoda e Isadora.

¡Súmate al equipo como Store Experience Manager en ISADORA ARAUCO CORONEL

• Transmitan buena energía y vocación de servicio.
• Disfruten el trabajo en equipo y el aprendizaje constante.
• Se comuniquen de forma cercana, clara y respetuosa.

Tu desafío en este rol:

Serás protagonista en la gestión integral de la tienda, liderando al equipo con cercanía y foco en resultados, asegurando una operación eficiente y una experiencia de compra alineada a los valores y estándares de la marca.

• Liderar la operación diaria de la tienda, supervisando aperturas, cierres, turnos del equipo (ROTA) y la correcta ejecución de las actividades.
• Inspirar al equipo en el cumplimiento de los objetivos de venta, comunicando metas claras y fomentando una cultura de mejora continua.
• Cuidar la imagen de marca en cada detalle: tienda, visual, ambiente, presentación del equipo y experiencia del cliente.
• Gestionar los procesos administrativos del equipo, asegurando el cumplimiento de políticas internas y procedimientos de la compañía.
• Acompañar, desarrollar y motivar al equipo, fortaleciendo el compromiso, el sentido de pertenencia y un excelente clima laboral.
• Participar en la selección, capacitación y evaluación del talento, impulsando su crecimiento y desempeño.
• Velar por el cumplimiento del estándar de atención al cliente y la experiencia de compra definida por la marca.
• Resguardar los estándares de visual y trastienda, trabajando en conjunto con In Store Visual Merchandising.
• Prevenir la merma, supervisando procedimientos de caja, inventarios, movimientos de stock y el uso de sistemas de seguridad.

Valoramos:

• Experiencia previa liderando tiendas del rubro retail (ideal sector belleza, moda o similares).
• Disponibilidad Full Time 5x2 rotativos. (Horario Mall Apertura/Cierre)
• Manejo herramientas de Office (Power Point, Word, Excel)
• Conocimiento de Visual Merchandising
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

Desarrollo profesional, beneficios corporativos y 30% OFF en Todomoda, Isadora y Todomoda Beauty.