Sr. Manager, Sales DHL Express

DHL Express; Santiago; On-site; CLP 46,000,000 - 60,000,000; Full time

Job summary

DHL Express busca una Superestrella apasionada por las ventas y el desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño en Chile. Liderarás el crecimiento de ventas en tu área, asegurando el cumplimiento de objetivos y rentabilidad, al tiempo que fortaleces relaciones con clientes y supervisas la estrategia comercial de la región.

Serás responsable de diseñar e implementar iniciativas para incrementar ingresos, gestionar presupuestos y reportar resultados a la Gerencia Comercial, manteniendo

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Industrial, Administración o Marketing.
• Experiencia mínima de 5 a 6 años liderando equipos comerciales y gestionando estrategias de ventas.
• Experiencia en ventas B2B y desarrollo de negocios.
• Liderazgo, negociación y gestión de equipos de alto desempeño.
• Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y herramientas de análisis comercial.
• Inglés avanzado.
• Capacidad para liderar proyectos multifuncionales y gestionar múltiples prioridades.

Responsibilities

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo comercial para ejecutar estrategias de ventas.
• Diseñar e implementar planes orientados a incrementar ingresos y participación de mercado.
• Definir y monitorear objetivos comerciales y presupuestos en coordinación con la Gerencia.
• Asegurar indicadores de revenue, rentabilidad y satisfacción de clientes.
• Coordinar acciones comerciales con distintas áreas para generar oportunidades de negocio.
• Velar por el cumplimiento de políticas y estándares corporativos frente a clientes.
• Identificar necesidades de capacitación y liderar programas de entrenamiento.
• Preparar y presentar reportes ejecutivos y análisis comerciales.
• Asignar y gestionar objetivos por segmento, asegurando metas trimestrales y anuales.
• Analizar tendencias de mercado y competencia para identificar oportunidades de crecimiento.

Skills

Liderazgo

Ventas B2B

Desarrollo de negocios

Planificación comercial

Analisis comercial

Negociación

Gestión de equipos

Excel

Inglés avanzado

Multitarea

Education

Título profesional relacionado

Tools

MS Office

CRM

PowerPoint

Job description

En DHL Express, nuestro propósito es "Conectar a las personas, mejorar vidas". Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala hasta Ushuaia en Tierra del Fuego, Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactando positivamente en nuestras comunidades. Somos el Great Place to Work #2 en Latinoamérica y nos sentimos muy orgullosos de ello.

¡Y tenemos buenas noticias!

Estamos buscando una Superestrella como tú, apasionada por las ventas, el liderazgo y el desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño.

Propósito del Rol

Liderar el crecimiento y desarrollo de las ventas dentro de su área de responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, estándares de servicio y metas de rentabilidad definidas por DHL Express. Será responsable de impulsar la estrategia comercial, desarrollar al equipo de ventas y fortalecer las relaciones con clientes, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.

Responsabilidades

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo comercial, asegurando la ejecución efectiva de las estrategias de ventas y el cumplimiento de los estándares de DHL Express.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales, programas e iniciativas orientadas a incrementar los ingresos, la participación de mercado y el conocimiento del portafolio de servicios.
• Definir, gestionar y monitorear objetivos comerciales y presupuestos en coordinación con la Gerencia Comercial.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de revenue, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción de clientes.
• Coordinar acciones comerciales con distintas áreas de la organización para potenciar la generación de oportunidades de negocio y fortalecer la propuesta de valor de DHL Express.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares corporativos, garantizando respuestas oportunas y profesionales frente a requerimientos de clientes.
• Identificar necesidades de capacitación y liderar el desarrollo de programas de entrenamiento para fortalecer las competencias del equipo.
• Preparar y presentar reportes ejecutivos, análisis comerciales y estadísticas para apoyar la toma de decisiones.
• Asignar, monitorear y gestionar objetivos comerciales por segmento, asegurando el cumplimiento de metas trimestrales y anuales.
• Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de crecimiento.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 a 6 años liderando equipos comerciales y gestionando estrategias de ventas.
• Experiencia en ventas B2B, desarrollo de negocios y planificación comercial.
• Sólidas habilidades de liderazgo, negociación y gestión de equipos de alto desempeño.
• Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y herramientas de análisis comercial.
• Inglés avanzado.
• Capacidad para liderar proyectos multifuncionales y gestionar múltiples prioridades simultáneamente.