Soporte TI remoto – Part Time fin de semana (20hrs)

None; Santiago; A distancia; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un Agente de Mesa de Ayuda apasionado por la tecnología. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que disfrutan resolver problemas y brindar soporte técnico. Se requiere un título técnico o universitario en TI y experiencia previa en atención al cliente. El trabajo se realiza de manera presencial en Santiago, ofreciendo un ambiente inclusivo y diverso. Si tienes habilidades de comunicación efectivas y puedes trabajar bajo presión, ¡no te pierdas la oportunidad de unirte a este equipo desafiante y en crecimiento!

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente (preferiblemente 1 año).
• Conocimientos en sistemas operativos y software de ofimática.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios garantizando una excelente experiencia.
• Detectar y resolver incidencias en sistemas operativos y hardware.

Conocimientos

Resolución de problemas

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Trabajo autónomo

Educación

Título técnico en TI

Título universitario en TI

Herramientas

Windows

Linux

Mac

Software de ofimática

Descripción del empleo

¡Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Ayuda para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado/a por la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!

Horarios:

• Sabado y domingo, 10 horas al dia.
• Lugar de trabajo presencial en la comuna de Santiago cerca a Metro Moneda

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a los usuarios de manera remota, garantizando una excelente experiencia del cliente.
• Detectar y resolver cualquier incidencia o dificultad que se presente en el sistema operativo o en el hardware.
• Realizar seguimiento y mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
• Comunicarse de forma clara y efectiva con los usuarios para entender y solucionar sus problemas técnicos.

Requisitos:

• Título técnico o universitario en el área de TI o afín (Excluyente)
• Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, preferencia 1 año
• Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac) y software de ofimática.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y aplicar tus conocimientos en un ambiente dinámico y desafiante. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!

Somos inclusivos y promovemos la diversidad, estamos interesados en incluir personas en situación de discapacidad al mundo laboral y que lo hagan con nosotros. Por eso, te invitamos a postular con nosotros.