Soporte TI Nivel 2: Infraestructura y Monitoreo

ECR SALUD; La Florida; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

ECR SALUD busca un Profesional de Soporte Nivel 2 TI para conformar equipo y postular a licitaciones para servicios en una institución de salud ubicada en La Florida, RM. Deberá gestionar incidencias de segundo nivel, coordinar con proveedores y apoyar administración de servidores, redes y monitoreo.

Es requisito un título profesional en Tecnologías de la Información de al menos 8 semestres y experiencia en entornos de salud. Jornada de lunes a viernes, 08:00 a 17:00, presencial.

Qualifications

• Conocimientos de Windows Server y Active Directory y Microsoft 365; VMware; Linux; plataformas de monitoreo y herramientas de respaldo.
• Conocimientos de redes, telecomunicaciones y seguridad de redes; cableado estructurado y administración de switches.
• Contrato de infraestructura y soporte nivel 2 requeridos; postulación a licitación en salud.

Responsibilities

• Gestionar requerimientos de soporte de segundo nivel y seguimiento de incidencias escaladas.
• Coordinar con proveedores de software, hardware, redes e infraestructura.
• Apoyar la administración de servidores, redes, conectividad, monitoreo y continuidad operacional de servicios TI.

Skills

Redes y seguridad

Monitoreo de sistemas

Soporte nivel 2

Gestión de incidencias

Administración de servidores

Education

Título TI (8 semestres)

Tools

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

VMware

Linux

Monitoreo de infra

Respaldo de datos

Mesa de Ayuda

Redes y telecomunicaciones

Cableado estructurado

Protocolos de conectividad

Switches

Job description

ECR SALUD busca un Profesional de Soporte Nivel 2 TI para conformar equipo y postular a licitaciones para servicios en una institución de salud ubicada en La Florida, RM. Deberá gestionar incidencias de segundo nivel, coordinar con proveedores y apoyar administración de servidores, redes y monitoreo.

Es requisito un título profesional en Tecnologías de la Información de al menos 8 semestres y experiencia en entornos de salud. Jornada de lunes a viernes, 08:00 a 17:00, presencial.