Social Media Manager

Grupo Falabella; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Falabella busca un/a Social Media Manager para liderar la estrategia de redes sociales, definiendo contenidos, calendario editorial y tono de marca.

Trabajarás gestionando agencias y partners, analizando KPIs y reportando resultados, con foco en maximizar el alcance y la integración con Marketing y Comercial. Se valorará experiencia en RRSS y manejo de herramientas de listening.

Formación

• Título profesional en Ingeniería Comercial y/o Publicidad.
• Al menos 1 año de experiencia gestionando RRSS para marcas.
• Conocimiento de plataformas publicitarias y gestión de Ads.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia integral de redes sociales, definiendo contenidos, pilares, tono, plataformas y calendario editorial.
• Monitorear el desempeño de los canales, analizando KPIs y generando oportunidades de mejora.
• Gestionar la relación con agencias, influencers y proveedores externos.
• Coordinar transversalmente con Marketing y Comercial para una comunicación alineada.
• Gestionar prioridades y ejecución de contenidos audiovisuales.
• Identificar tendencias y mejores prácticas para potenciar la presencia de la marca.
• Elaborar análisis y reportes que apoyen la toma de decisiones.

Conocimientos

Social media management

Content planning

KPIs analysis

Agency coordination

Educación

Ingeniería Comercial

Publicidad

Herramientas

Excel

Digimind

Descripción del empleo

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por las redes sociales y la estrategia de contenidos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Grupo Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a Social Media Manager!

¿Cuál es la misión del cargo?

Liderar la estrategia de redes sociales de punta a punta, definiendo contenidos, gestionando agencias y partners, monitoreando resultados y asegurando una ejecución alineada con los objetivos de marca y negocio.

• Liderar la estrategia integral de redes sociales, definiendo contenidos, pilares, tono, plataformas y calendario editorial.


• Monitorear el desempeño de los canales, analizando KPIs y generando oportunidades de mejora para maximizar resultados.


• Gestionar la relación con agencias, influencers y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos.


• Coordinar transversalmente con Marketing, Comercial y otras áreas para garantizar una comunicación consistente y alineada con la estrategia de negocio.


• Gestionar las prioridades y ejecución de contenidos audiovisuales junto a los equipos involucrados.


• Identificar tendencias, oportunidades y mejores prácticas para potenciar la presencia y posicionamiento de la marca en redes sociales.


• Elaborar análisis y reportes que permitan optimizar la estrategia y la toma de decisiones.


• Título profesional de Ingeniería Comercial y/o Publicidad.


• Al menos 1 año de experiencia a cargo de RRSS, idealmente gestionando estrategias de redes sociales para marcas.


• Experiencia en planificación de contenidos y gestión de campañas en redes sociales.


• Conocimiento de plataformas publicitarias y gestión de Ads en redes sociales.


• Manejo de Excel básico (excluyente).


• Deseable manejo de herramientas de social listening como Digimind o similares.