Site Reliability Engineer

Grupo Falabella; Santiago; Presencial; CLP 33.480.000 - 60.264.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Falabella Tecnología Corporativo, parte del Grupo Falabella, busca un/a Senior Site Reliability Engineer (SRE) para fortalecer la estabilidad y rendimiento de sus plataformas críticas en Latinoamérica.

Trabajarás en impulsar la observabilidad, automatizar procesos y gestionar incidentes en entornos cloud y on‑premise, colaborando con ingeniería para asegurar experiencias digitales de alto nivel para millones de usuarios.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia desempeñando funciones SRE, infraestructura o confiabilidad.
• Experiencia avanzada en herramientas de observabilidad: DataDog, Grafana, Prometheus y/o OpenTelemetry.
• Administración y operación de sistemas Linux.
• Manejo de inglés avanzado.

Responsabilidades

• Potenciar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de plataformas.
• Impulsar observabilidad, monitoreo y confiabilidad.
• Gestionar incidentes complejos en entornos cloud y on-premise.
• Diseñar métricas SLI/SLO/SLA.
• Automatizar tareas operativas para mayor eficiencia.
• Contribuir a una cultura SRE colaborativa.
• Crear herramientas y procesos para operación escalable.

Conocimientos

DataDog

Grafana

Prometheus

OpenTelemetry

Inglés avanzado

Herramientas

Linux

Descripción del empleo

Somos más de 90 mil personas que día a día trabajamos con pasión para cumplir nuestro propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Este propósito se vive a través de un ecosistema físico y digital presente en todas nuestras empresas del grupo Falabella y en distintos países de Latinoamérica y el mundo.

Valoramos las distintas miradas, porque creemos que la diversidad es clave para innovar. Nos desafiamos constantemente, disfrutamos lo que hacemos y dejamos huella trabajando como UN SOLO EQUIPO.

¿Te apasiona construir plataformas resilientes, automatizar procesos y garantizar experiencias digitales de alto nivel para millones de usuarios?

En Falabella Tecnología Corporativo estamos buscando un/a Senior Site Reliability Engineer (SRE) para sumarse a nuestro equipo y ser parte de la evolución tecnológica que impulsa a uno de los ecosistemas digitales más relevantes de Latinoamérica.

Buscamos personas que disfruten resolviendo desafíos complejos, que tengan una mirada proactiva frente a la operación y que quieran generar impacto real a través de la confiabilidad, observabilidad y automatización de plataformas críticas.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de potenciar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de nuestras plataformas, impulsando una cultura SRE basada en la mejora continua, la observabilidad y la excelencia operacional. Trabajarás junto a equipos de ingeniería para anticipar problemas, automatizar procesos y asegurar una experiencia robusta para nuestros clientes y usuarios internos.

• Detectar oportunidades de mejora y optimización en plataformas productivas.
• Impulsar iniciativas de observabilidad, monitoreo y confiabilidad.
• Gestionar y resolver incidentes complejos en entornos cloud y on-premise.
• Diseñar e implementar métricas e indicadores de servicio (SLI, SLO y SLA).
• Automatizar tareas operativas, reduciendo trabajo manual y aumentando la eficiencia.
• Participar en la construcción de una cultura SRE colaborativa, compartiendo conocimiento y mejores prácticas.
• Crear herramientas y procesos que permitan una operación cada vez más escalable y resiliente.

Lo que buscamos

Requisitos excluyentes

• Experiencia de 3 a 5 años desempeñando funciones asociadas a SRE, plataforma, infraestructura o confiabilidad.
• Experiencia avanzada en herramientas de observabilidad como DataDog, Grafana, Prometheus y/o OpenTelemetry.
• Administración y operación de sistemas Linux.
• Manejo de ingles avanzado.

Nos encantaría que además tengas experiencia en

¿Por qué Falabella Tecnología?

• Porque aquí tendrás la oportunidad de trabajar en desafíos tecnológicos de gran escala.
• Porque formarás parte de equipos colaborativos que promueven el aprendizaje continuo y el intercambio de conocimiento.
• Porque podrás impulsar iniciativas que generan impacto directo en la experiencia de millones de personas en la región.
• Porque creemos en la innovación, la autonomía y el crecimiento profesional.

¿Te animas a construir la confiabilidad del futuro junto a nosotros?

Postula y sé parte de la transformación tecnológica que está redefiniendo el retail y los servicios digitales en Latinoamérica.