Secretaria Administrativa Judicial - Concepción

Headhunter Chile; Concepcion; Presencial; CLP 8.124.000 - 9.732.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Renta líquida mensual 800.000 CLP

Programa de formación continua

Desarrollo de competencias en ventas e

IA

Descripción de la vacante

Head-hunter Chile busca Secretaria Administrativa y Comercial para una empresa de servicios legales y contables ubicada en Concepción. La candidata ideal debe combinar experiencia administrativa con orientación comercial y capacidad para gestionar oportunidades de negocio.

Se valorará manejo de herramientas de IA para optimizar procesos y experiencia en CRM, Outlook, Teams y plataformas de videoconferencias. Renta líquida mensual de 800.000 pesos y formación continua en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en funciones administrativas, comerciales o de atención de clientes.
• Referencias laborales comprobables y actualizadas.
• Excelente dicción, redacción y comunicación oral.
• Habilidades de venta, negociación y cierre de negocios.
• Experiencia en atención comercial y seguimiento de leads, con foco en la contratación de servicios.
• Manejo de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos.
• Manejo intermedio de Word, Excel y herramientas de ofimática.
• Experiencia en el uso de Outlook, Teams, OneDrive y agendas electrónicas.

Responsabilidades

• Atender consultas comerciales y orientar inicialmente a potenciales clientes.
• Gestionar y realizar seguimiento sistemático de leads, desde el primer contacto hasta la contratación del servicio legal.
• Detectar necesidades, presentar servicios, resolver objeciones y apoyar el cierre de negocios.
• Mantener actualizado el CRM y registrar oportunamente cada contacto, avance y oportunidad comercial.
• Coordinar reuniones, llamadas y presentaciones con clientes, abogados y profesionales asociados.
• Preparar cotizaciones, propuestas comerciales, documentos legales y comunicaciones.
• Utilizar herramientas de IA para optimizar la redacción, clasificación, seguimiento y gestión de procesos legales y administrativos.
• Gestionar trámites ante bancos, organismos públicos y otras instituciones.

Conocimientos

Gestión de leads

Atención al cliente

Negociación

Redacción

IA aplicada

CRM

Office (Word, Excel)

Comunicación persuasiva

Educación

Formación jurídica

Herramientas

CRM

Outlook

Teams

OneDrive

Google Meet

Zoom

Descripción del empleo

Secretaria Administrativa y Comercial para empresa de servicios legales y contables. Concepción

Head-hunter Chile, busca Secretaria Administrativa y Comercial para una empresa de servicios legales y contables ubicada en Concepción.

Buscamos a una profesional organizada, resolutiva y con marcada orientación comercial, capaz de brindar una atención de excelencia, gestionar oportunidades de negocio y utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos legales y administrativos.

Esta oportunidad es ideal para una persona que combine experiencia administrativa, habilidades comerciales y afinidad con la tecnología, y que desee desarrollarse en un entorno profesional moderno, dinámico y orientado a resultados.

Requisitos indispensables

• Experiencia mínima de 5 años en funciones administrativas, comerciales o de atención de clientes, preferentemente en estudios jurídicos o empresas de servicios profesionales.
• Referencias laborales comprobables y actualizadas.
• Excelente dicción, redacción y comunicación oral.
• Habilidades de venta, negociación y cierre de negocios.
• Experiencia en atención comercial y seguimiento de prospectos o leads, con foco en la contratación de servicios.
• Manejo de herramientas de inteligencia artificial generativa aplicadas a la optimización de procesos legales, comerciales y administrativos.
• Manejo intermedio de Word, Excel y herramientas de ofimática.
• Experiencia en el uso de Outlook, Teams, OneDrive, Calendly y agendas electrónicas.
• Manejo de plataformas de reuniones telemáticas, como Google Meet y Zoom.
• Manejo de web hook, work flow y automatización basadas en IA agéntica.

Conocimientos y experiencia deseables

• Formación jurídica o conocimientos generales sobre procedimientos legales.
• Experiencia en la plataforma de tramitación del Poder Judicial.
• Manejo de sistemas CRM para el registro y seguimiento de clientes, oportunidades comerciales o causas legales.
• Experiencia coordinando gestiones con tribunales, notarías, receptores judiciales, archiveros y otros auxiliares de la administración de justicia.
• Conocimiento de herramientas digitales para automatizar tareas, organizar información y mejorar la experiencia del cliente.

Principales responsabilidades

• Atender consultas comerciales y orientar inicialmente a potenciales clientes.
• Gestionar y realizar seguimiento sistemático de leads, desde el primer contacto hasta la contratación del servicio legal.
• Detectar necesidades, presentar servicios, resolver objeciones y apoyar el cierre de negocios.
• Mantener actualizado el CRM y registrar oportunamente cada contacto, avance y oportunidad comercial.
• Coordinar reuniones, llamadas y presentaciones con clientes, abogados y profesionales asociados.
• Preparar cotizaciones, propuestas comerciales, documentos legales y comunicaciones.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar la redacción, clasificación, seguimiento y gestión de procesos legales y administrativos.
• Gestionar trámites ante bancos, organismos públicos y otras instituciones.
• Recibir, registrar y despachar correspondencia.
• Organizar, digitalizar y mantener actualizada la documentación en los sistemas de gestión.
• Apoyar el seguimiento de agendas, compromisos y plazos administrativos.

El perfil que buscamos

• Orientación comercial y capacidad para convertir consultas en oportunidades de negocio.
• Proactividad, autonomía y capacidad para resolver problemas.
• Comunicación persuasiva, escucha activa y excelente trato con clientes.
• Capacidad de negociación, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Orden, responsabilidad y atención al detalle.
• Interés por la tecnología, la inteligencia artificial y la mejora continua.
• Compromiso con los clientes, los plazos y los resultados.
• Adaptabilidad y disposición para desenvolverse en una cultura digital.

Lo que ofrecemos

• Renta líquida mensual de $800.000.
• Excelente ambiente laboral.
• Colación en casino externo.
• Programa de formación continua.
• Desarrollo de competencias en gestión legal, atención comercial, ventas e inteligencia artificial.
• Oportunidades de crecimiento en un entorno profesional moderno y multidisciplinario.
• Integración a un equipo diverso, dinámico y en crecimiento.