SAP Basis Consultant-Especialista

Hubclub Go; Santiago; Híbrido; CLP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work

Aguinaldo en festividades

Asignaciones monetarias

Seguro complementario de salud

Seguro de vida

ACL Academy cursos

Desarrollo profesional

Bonificación por referidos

Cultura inclusiva

Descripción de la vacante

ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, busca un SAP Basis Consultant-Especialista con 4+ años de experiencia para trabajar en modalidad remota desde Chile.

El candidato ideal combinará conocimientos técnicos en SAP Basis, ITSM y SAP applications, con capacidad de interacción con clientes y equipos multidisciplinarios para entregar servicios de SAP Enterprise Cloud.

Formación

• Graduado en ingeniería con un mínimo de 4 años de experiencia como consultor SAP.
• Experiencia en atención al cliente y trato directo con clientes.
• Conocimientos en ITSM, SAP Basis y aplicaciones SAP.
• Conocimientos de arquitectura en la nube e hyperscalers.
• Conocimientos de ITIL y Lean.
• Conocimientos sobre fundamentos de Lean, ITIL y fundamentos de Lean.
• Conocimientos sobre arquitectura en la nube e infraestructura TI.

Responsabilidades

• Apoyar la entrega de servicios y acuerdos contractuales al cliente.
• Trabajará estrechamente con SAP Enterprise Cloud Services para facilitar la entrega del alcance y resolver complejidades técnicas.

Conocimientos

SAP Basis

ITSM

Cliente-facing

Cloud architecture

ITIL

Lean

S/4HANA

Educación

Ingeniería

Herramientas

SPC

TIC

Descripción del empleo

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando un talento para el cargo de SAP Basis Consultant-Especialista, con 4+ años de experiencia en el cargo.

Trabajo Remoto, Chile.

Funciones:

• Apoyo en la interacción efectiva de extremo a extremo y en la entrega de servicios y acuerdos contractuales al cliente.
• El CEM trabajará en estrecha colaboración con otras áreas de SAP Enterprise Cloud Services para facilitar la entrega del alcance comprometido, resolviendo al mismo tiempo complejidades técnicas a lo largo del ciclo de vida de la relación con el cliente.

Qué buscamos:

• Graduado en ingeniería con un mínimo de más de 4 años de experiencia laboral como consultor técnico SAP.
• 2 años en roles de atención al cliente (consultoría, soporte de TI, servicios de TI, etc.).
• Experiencia técnica y en trato directo con el cliente.
• Conocimientos en Gestión de Servicios de TI (ITSM), SAP Basis y aplicaciones SAP.
• Experiencia práctica en actividades de SAP Basis.
• Comprensión de la infraestructura operativa, los procesos y las herramientas de automatización (como SPC, TIC, etc.) de SAP Enterprise Cloud Services.
• Conocimientos sobre fundamentos de gestión de proyectos, ITIL y fundamentos de Lean.
• Conocimientos sobre arquitectura en la nube e infraestructura técnica de TI.
• Experiencia con proveedores de nube a gran escala (hyperscalers).
• Experiencia técnica y funcional en diversas soluciones en la nube (mínimo HEC y S/4HANA).
• Comprensión de los procedimientos y la gestión de escalamientos.
• Experiencia trabajando con equipos o personas de diversos entornos culturales y funcionales.
• Ingles Intermedio, Hablado Leido, Escrito.

Beneficios que te esperan

Modalidad de trabajo remoto

Aguinaldo en festividades

Asignaciones monetarias

Seguro complementario de salud (copago) y seguro de vida

Cursos gratis en ACL Academy

Desarrollo profesional

Bonificación por referidos

Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

Nuestra culturaEn ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation.Más

que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar sus objetivos.Para

En ACL promovemos la inclusión bajo la Ley 21.015. ¡Todas las personas son bienvenidas a participar!