Sales Representative Mature

JOB DESCRIPTION

Responsable de la captación de nuevos clientes y del desarrollo de los existentes, dentro de un territorio determinado. Actuará como experto, brindando servicios de consultoría a los clientes y vendiendo productos que satisfagan sus necesidades. La eficacia de la fuerza de ventas será la base para alcanzar los objetivos de ventas previamente negociados con la gerencia de ventas. Realizará el seguimiento y finalizará puntualmente las actividades adicionales asignadas.

RESPONSIBILITIES

1. Demostrar un conocimiento avanzado de los productos.
2. Respetar y adherirse a todas las políticas y procedimientos de la empresa.
3. Planificar y ejecutar citas de ventas personales con los clientes del territorio específico, según la frecuencia preestablecida.
4. Establecer relaciones positivas y duraderas con clientes, personal, colegas y proveedores.
5. Establecer objetivos individuales para cada cliente.
6. Identificar oportunidades de nuevos negocios en el mercado.
7. Ayudar a mejorar el conocimiento de la marca y el producto siguiendo las directrices del departamento de marketing.
8. Planificar e impartir sesiones de capacitación sobre productos para clientes y personal.
9. Mantenerse al día con la competencia, especialmente en precios de mercado, nuevos productos, plazos de entrega, materiales y acciones promocionales, etc.
10. Mantener la base de datos de clientes siempre actualizada (segmentación, SalesForce.com, informes de visitas, etc.).
11. Alcanzar o superar el objetivo de ventas (R$ y unidades) establecido conjuntamente con la Gerencia de Ventas.
12. Asegurarse de que los equipos y herramientas proporcionados por la empresa se utilicen correctamente y estén siempre en perfecto estado (vehículo de empresa, teléfono móvil, portátil, iPad, etc.).
13. Cumplir con los requisitos administrativos respetando los plazos (SF.com, informes, planes de acción, etc.).
14. Participar activamente en eventos y congresos, cuando se solicite.
15. Asegurar el cumplimiento de los plazos de pago establecidos por los clientes.
16. Participar en proyectos piloto, cuando sea necesario.

QUALIFICATIONS

• Experiencia de campo deseable (3-5 años).
• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Publicidad o área afín.
• Título de especialización (deseable).
• Experiencia relevante en el sector, idealmente en óptica minorista u oftalmología (deseable) (3-5 años).
• Habilidades avanzadas de ventas.
• Habilidades organizativas y analíticas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Conocimiento medio del inglés (60%).
• Capacidad para trabajar y colaborar en equipo.
• Buen manejo de herramientas informáticas de MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Modelo de competencias: Conocimiento del producto y del mercado, Ventas estratégicas, Análisis, Segmentación y planificación, Socio comercial.
• Visitas de campo 100%.
• Requiere viajes 35%.