SALES MANAGER

CONFIDENCIAL; Santiago; On-site; CLP 28,000,000 - 40,000,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL, un hotel de referencia, busca un Sales Manager para liderar la estrategia comercial, fortalecer relaciones con clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, garantizando experiencias memorables y un servicio de excelencia.

Entre tus responsabilidades estarán identificar oportunidades en segmentos corporativos, MICE y agencias, gestionar propuestas y cotizaciones, coordinar eventos y supervisar la satisfacción del cliente, con un enfoque en resultados y crecimiento

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en ventas B2B en hotelería o turismo.
• Capacidad de negociación y cierre de ventas.
• Conocimiento de CRM y gestión comercial.
• Inglés intermedio o avanzado.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.

Responsibilities

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en segmentos corporativo, MICE, agencias y cuentas estratégicas.
• Mantener y fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales.
• Realizar visitas comerciales, presentaciones y sites.
• Elaborar propuestas comerciales y negociar condiciones para eventos, grupos y servicios asociados.
• Gestionar el seguimiento de cotizaciones, presupuestos y cierres de negocios.
• Cumplir los objetivos de venta establecidos y monitorear indicadores de desempeño comercial.
• Coordinar eventos corporativos y sociales junto a los distintos departamentos del hotel.
• Supervisar el adecuado desarrollo de eventos, asegurando altos estándares de calidad y servicio.
• Detectar oportunidades de mejora que permitan incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Mantener una comunicación constante con clientes durante las etapas de planificación, ejecución y seguimiento de eventos.

Skills

Ventas corporativas

Gestión de cuentas

Negociación

Relaciones con clientes

Inglés intermedio/avanzado

Education

Formación profesional en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín

Tools

CRM

Job description

Sales Manager Importante Hotel

Importante hotel busca incorporar a su próximo/a Sales Manager, profesional responsable de liderar la estrategia comercial, fortalecer relaciones con clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, garantizando experiencias memorables y un servicio de excelencia.

Principales responsabilidades

Gestión Comercial

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en los segmentos corporativo, MICE, agencias y cuentas estratégicas.
• Mantener y fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales.
• Realizar visitas comerciales, presentaciones y sites.
• Elaborar propuestas comerciales y negociar condiciones para eventos, grupos y servicios asociados.
• Gestionar el seguimiento de cotizaciones, presupuestos y cierres de negocios.
• Cumplir los objetivos de venta establecidos y monitorear indicadores de desempeño comercial.

Gestión de Eventos y Experiencia del Cliente

• Coordinar eventos corporativos y sociales junto a los distintos departamentos del hotel.
• Supervisar el adecuado desarrollo de eventos, asegurando altos estándares de calidad y servicio.
• Detectar oportunidades de mejora que permitan incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Mantener una comunicación constante con clientes durante las etapas de planificación, ejecución y seguimiento de eventos.

Desarrollo Estratégico

• Generar alianzas estratégicas con empresas, agencias y socios comerciales.
• Participar en la definición de estrategias de posicionamiento y crecimiento del hotel en el mercado.
• Analizar tendencias, oportunidades y comportamiento de la competencia para impulsar nuevas iniciativas comerciales.
• Apoyar a la Dirección en acciones de relacionamiento y desarrollo de clientes clave.

Liderazgo y Trabajo Colaborativo

• Trabajar coordinadamente con Operaciones, Recepción, Alimentos y Bebidas y demás áreas para garantizar una experiencia integral al cliente.
• Promover una cultura centrada en el servicio, la excelencia y los resultados.

Requisitos

• Formación profesional en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales dentro de la industria hotelera o turismo.
• Experiencia en ventas corporativas, grupos y eventos.
• Inglés intermedio avanzado o superior.
• Manejo de herramientas CRM y sistemas de gestión comercial.
• Alta capacidad de negociación, orientación al cliente y enfoque en resultados.

Si buscas liderar el crecimiento comercial de un hotel referente en su segmento y formar parte de un equipo de excelencia.