Sales Advisor/Vendedores(as) - Mallplaza Sur

H&M Group; Región Metropolitana de Santiago; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Únete a un equipo dinámico como Asesor/a de Ventas en una reconocida marca de moda. Tu papel será fundamental en la creación de una experiencia excepcional para los clientes, guiándolos en su recorrido por la tienda y ayudándoles a descubrir nuestros productos. Buscamos personas apasionadas por la moda y el servicio al cliente, que prosperen en un entorno colaborativo. En H&M Group, ofrecemos atractivos beneficios como descuentos para empleados y oportunidades de desarrollo. Si te encanta la moda y deseas contribuir a un ambiente inspirador, esta es tu oportunidad.

Servicios

Descuento de personal

Vestir tu propio estilo

Acceso a la plataforma Go Integro

Formación

• Experiencia en servicio al cliente en moda o retail.
• Pasión por la moda y habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar productos y tomar decisiones informadas.
• Colaborar con el equipo para brindar un servicio excepcional.

Conocimientos

Servicio al cliente

Conocimiento de moda

Comunicación

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Descripción del empleo

Sales Advisor/Vendedores(as) - Mallplaza Sur

LO QUE HARÁS

Como Asesor/a de Ventas en H&M, desempeñarás un papel clave en la creación de una experiencia excepcional para nuestros clientes. Los recibirás, los guiarás por la tienda y los ayudarás a encontrar lo que necesitan mientras destacas nuestros productos. Actuando en línea con nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.

Responsabilidades:

Tus responsabilidades incluirán:

1. Compartir tu conocimiento sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
2. Colaborar con tu equipo para brindar un servicio excepcional en cada etapa del recorrido del cliente.
3. Asegurar que la tienda y el área de almacenamiento estén bien surtidas, organizadas y sean atractivas.
4. Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
5. Representarte a ti mismo/a y a la marca de manera positiva en todas las interacciones con los clientes.

Disponibilidad:

Buscamos gente con disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios:

• 30hrs semanales: Disponibilidad completa para trabajar 6 horas diarias entre lunes a domingo en horarios rotativos; 5 días a la semana (si tienes disponibilidad 30hrs, al postular debes seleccionar las opciones: 30-40 horas)
• 18hrs semanales: Disponibilidad para trabajar sábados y domingos, 9 horas diarias en turnos rotativos (si tienes disponibilidad 18hrs, al postular debes seleccionar las opciones: 10-20horas)

CON QUIÉN TRABAJARÁS

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del dinámico equipo de tienda, cada rol—desde Asesores de Ventas, Responsables de Caja, Gerentes de Departamento, Gerentes de Tienda y Visual Merchandisers—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor.

QUIÉN ERES

Buscamos personas con…

• Experiencia en servicio al cliente dentro del mundo de la moda, el retail u otros sectores similares.

Y personas que sean…

• Apasionadas por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en tienda, promoviendo nuestros productos e impulsando las ventas.
• Que prosperen en entornos dinámicos y colaborativos.
• Comunicativas, creativas, con curiosidad por la tecnología en tienda y con muchas ganas de aprender y desarrollarse.
• Flexibles y orientadas a la acción.

QUIÉNES SOMOS

H&M Group es una compañía global de marcas de moda y proyectos innovadores. Nuestro objetivo es demostrar que no hay que elegir entre un diseño excepcional, precios accesibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, poniendo a nuestros clientes en el centro de cada decisión que tomamos.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ

En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa vibrante y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados atractivos beneficios y amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.

• Descuento de personal: Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, que se puede utilizar en todas las marcas del Grupo H&M en tiendas y en línea.
• Viste tu propio estilo: Buscamos que vistas tu propio estilo, no necesitas utilizar uniforme.
• Go Integro: Todos los empleados de H&M pueden acceder a la plataforma GoIntegro, donde encontrarás descuentos en distintos comercios asociados a la compañía.

ÚNETE A NOSOTROS

Nuestra esencia proviene de una combinación de muchos factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros valores sólidos y nuestras oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, lo que nos define son nuestras personas.

Evaluación para roles en tienda:
Para gestionar el alto volumen de solicitudes para el puesto de Asesor/a de Ventas, utilizamos una evaluación en línea basada en habilidades en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarla como parte del proceso de selección.