Regional Account Manager (RAM)

Es quien establece un vínculo con los profesionales que deben ser contactados en forma periódica para contribuir a la difusión de la molécula y así poder identificar nuevos pacientes de forma temprana.

Principal scope de la posición:

ASESORAMIENTO LÍNEA TERAPÉUTICA
• Es responsable del asesoramiento sobre la terapia de AZ al profesional de la salud, para contribuir:
1) comunicación de la terapia y, en consecuencia, al incremento de sospecha y de diagnóstico temprano;
2) comunicación de los beneficios de las terapias innovadoras de la línea, permitiendo al profesional o grupos de profesionales brindar un mejor cuidado integral a sus pacientes;
3) comunicación al profesional o grupos de profesionales sobre la importancia de la continuidad del tratamiento, para que éste puede asegurar la adherencia de los pacientes.
• Implementa y promueve, siempre alineado con el Departamento Médico, y con el soporte de la gerencia de producto, programas de educación que estén a la vanguardia de la investigación y conocimientos médicos de la línea terapéutica.
• Identifica nuevos centros con potencial de excelencia, médicos de referencia y futuros key opinión leaders.
• Apoya continuamente e impulsa el crecimiento y desarrollo de los actuales centros de excelencia.
• Desarrolla redes de profesionales para fomentar y facilitar el trabajo interdisciplinario en los diferentes centros en pos de brindar al paciente un seguimiento integral a lo largo de su tratamiento.
• Desarrolla y mantiene una actualización constante de los productos a cargo, a nivel científico y estratégico,
• Cuando se le requiere, colabora en el desarrollo del material promocional a entregar a los médicos, considerando las necesidades y la información recabada a diario en el trabajo de campo.
• Propone temas a tratar en las capacitaciones médicas internas, en base a las fortalezas y debilidades, aprovechando este espacio para obtener herramientas que optimicen la interacción con los profesionales y se adecuen a las necesidades del campo.

DESARROLLO ESTRATEGICO DEL NEGOCIO
• Desarrolla e implementa un plan de negocios anual para cada cuenta, definiendo la estrategia, objetivos, actividades y tiempos de ejecución, liderando el equipo Cross funcional para crear conjuntamente el plan y métricas (KPI).
• Lleva una base de datos de todos sus clientes (contactos y cuentas) actuales para que pueda ser utilizada, transformándola en una herramienta fundamental e interactiva entre todos los colaboradores.
• Implementa las estrategias de marketing definidas por la unidad de negocios a nivel territorial.
• Proporciona un análisis consistente y actualizado sobre la realidad diaria y personalizada de las cuentas asignadas. Comparte este análisis con los colaboradores de la unidad de negocios, enriqueciendo su trabajo diario en el campo.
• Identifica nuevos clientes (médicos, auditores médicos, cuentas) para mercados futuros, implementa nuevas estrategias para la comercialización de las terapias y asiste en la gestión de programas exitosos de reembolso.
• Constantemente evalúa el mercado y sus cambios para anticipar el impacto que esto pueda provocar en sus objetivos.
• Realiza viajes periódicos a fin de incrementar su influencia en áreas estratégicas determinadas por la Unidad de Negocios.
• Comparte información con otras Unidades de Negocio para optimizar las actividades, estrategias y recursos a desarrollarse en el año.
• Dirige e implementa proyectos especiales e innovadores que tienen un impacto en los objetivos y resultados del negocio.
• Maneja adecuadamente los stakeholders e interacciona con otras unidades de negocios para lograr los objetivos propuestos.
• Comprende y difunde (con equipos de trabajo internos y externos) el sentido de urgencia vinculado con las necesidades de los pacientes.
• Participa de reuniones regulares y/o ad hoc con el departamento de acceso y pacientes a fin de actualizar y planificar medidas que se adapten a las necesidades de los pacientes.
• Maximiza las oportunidades de negocio utilizando las herramientas corporativas: BI, AZ Med y Veeva para el correcto manejo de cuentas y profesionales de la salud a cargo.
• Cumple con los estándares y procedimientos que aplican al desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de Calidad del Clúster Cono Sur y el código de conducta de AZ.
• Establece un vínculo con los profesionales que deben ser contactados en forma periódica para que conozcan, comprendan y compartan la misión y visión de AZ.
• Reporta cualquier evento de calidad y reclamo y/o farmacovigilancia relacionada con los productos de AstraZeneca de acuerdo con los procedimientos locales vigentes.

Requerimientos:

• Experiencia previa en roles como KAM, Gerente de Distrito, PJP, Territory Manager o en áreas de Marketing o Acceso (Industria farmacéutica).
• Experiencia en líneas de Neurología, Enfermedades Raras y/o productos de especialidad.

Formación:

• Universitario finalizado en carreras vinculadas a salud: Medicina, Biotecnología, Química & Farmacia, Biología, Odontología, enfermería, entre otras (Excluyente).
• Licencia de conducir vigente (Excluyente).
Conocimiento previo en el manejo de Veeva (Deseable)