Prod Support Sales Representative

The Manitowoc Company; Antofagasta; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de maquinaria en Antofagasta busca un profesional para impulsar la venta de repuestos y servicios. Se requiere título universitario en Ingeniería o Administración y experiencia de 3 a 5 años. Las responsabilidades incluyen el control administrativo de ventas y el soporte a clientes. Se valoran habilidades de comunicación y una actitud orientada al servicio. Se espera disponibilidad para viajes ocasionales dentro del país.

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en ventas.
• Excelentes habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Impulsar la venta de repuestos y servicios en Antofagasta.
• Controlar procesos de venta y cotizaciones.
• Desarrollar proyectos de servicio para mantenimiento.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Orientación al servicio al cliente

Enfoque en relaciones interpersonales

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Educación

Título universitario en Ingeniería o Administración de Empresas

Herramientas

Microsoft Office

Teléfono celular inteligente

Descripción del empleo

Esta posición es responsable de impulsar la venta de repuestos y servicios en Chile, con un enfoque especial en la región de Antofagasta. Su principal objetivo es fortalecer las relaciones con los clientes finales y socios comerciales, asegurando una atención proactiva y personalizada que contribuya al crecimiento del negocio. Promover activamente la venta de repuestos, mantenimiento y reparaciones. Mantener contacto frecuente con los usuarios finales, identificando necesidades y oportunidades de mejora. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio para garantizar una respuesta técnica eficiente.

Responsabilidades:

• Control administrativo de todos los procesos de venta de repuestos, incluyendo la preparación de cotizaciones y el seguimiento continuo de las ventas.
• Brindar soporte a los clientes en cualquier requerimiento de repuestos.
• Recepción diaria de inquietudes y consultas del portafolio de clientes.
• Asistencia en el desarrollo, ejecución y seguimiento del plan de negocios del país.
• Desarrollar e implementar proyectos de servicio para el mantenimiento de equipos en el territorio.

Educación y experiencia requerida:

• Título universitario.
• Área de estudio: Ingeniería, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia requerida: 3 a 5 años.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Actitud orientada al servicio al cliente.

Habilidades y capacidades requeridas:

• Enfoque en las relaciones interpersonales
• Se requiere disponibilidad para viajes frecuentes
• Idioma inglés deseable
• Capacidad para trabajar en equipo
• Conocimiento en el manejo de Microsoft a nivel usuario, Windows 7 y Office 2010 (Laptop)
• Manejo de teléfono celular inteligente

Competencias conductuales:

• Buena comunicación, mejora continua, adaptabilidad, iniciativa, planificación y organización, estándares de trabajo, enfoque en el cliente, toma de decisiones, conocimiento técnico/profesional y experiencia, contribución al éxito del equipo. Actitud de servicio.

Requisitos físicos:

• Capacidad para trabajar frente a una computadora durante períodos prolongados (normalmente de 6 a 8 horas por día), incluyendo el uso de teclado y monitor.
• Comunicación frecuente con equipos internos y socios externos mediante videollamadas, teléfono y correo electrónico; requiere habla clara y buena audición.
• Movilidad para asistir a reuniones, presentaciones y conferencias, tanto virtuales como ocasionalmente presenciales.
• Disponibilidad para viajar (hasta un 25%) dentro del país y potencialmente a otras regiones; incluye la capacidad de permanecer sentado por períodos prolongados en vuelos y desplazarse por aeropuertos y lugares de reunión.
• Adaptabilidad a diferentes entornos de trabajo y zonas horarias según lo requiera la colaboración con equipos y socios regionales.

Entorno de trabajo:

• Ambiente colaborativo: normalmente se trabaja en un entorno colaborativo, en estrecha relación con equipos multifuncionales como ventas, desarrollo de productos y agencias externas.
• Horario laboral: se espera un horario comercial estándar; sin embargo, puede requerirse trabajar horas adicionales o fines de semana.
• Herramientas tecnológicas: el uso regular de computadoras y software de ventas es fundamental para el puesto, por lo que se requiere dominio de herramientas y plataformas digitales.

Viajes requeridos:

• Viajes ocasionales (hasta un 25%) dentro de América Latina y potencialmente a otras regiones; incluye la capacidad de permanecer sentado por períodos prolongados en vuelos y desplazarse por aeropuertos y lugares de reunión.