Pre-Sales Solutions Engineer

SYNNEX Corporation; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un profesional de preventa con experiencia para resolver cuestiones técnicas y de proceso, colaborando con clientes y equipos de tecnología. Será responsable de asesorar sobre soluciones y mantener conocimientos certificados en un entorno de ventas y soporte técnico.

La posición ofrece oportunidades de crecimiento, formación formal y participación en un equipo que valora la diversidad y la innovación, con foco en entregar resultados de alto impacto para clientes y socios.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia con licenciatura o combinación equivalente de educación y experiencia directamente relacionada.
• 1 a 3 años con título de maestría.
• Educación/certificación: licenciatura o formación técnica equivalente.

Responsabilidades

• Proporciona resolución de cuestiones técnicas y de proceso en preventa con escalación cuando sea necesario.
• Consulta con clientes y con el equipo de tecnología para aclarar requisitos operativos y de desempeño.
• Asesora sobre diseño, desarrollo y mantenimiento de productos/servicios en la fase de preventa.
• Apoya al canal de ventas, a los equipos de campo y a los clientes con soluciones técnicas de preventa.
• Transferencia de conocimientos técnicos avanzados a las audiencias objetivo.
• Comunica información compleja de forma clara, concisa y persuasiva a las audiencias objetivo.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Capacidad de análisis

Educación

Licenciatura o formación técnica equivalente

Descripción del empleo

TD SYNNEX busca un profesional de preventa con experiencia para resolver cuestiones técnicas y de proceso, colaborando con clientes y equipos de tecnología. Será responsable de asesorar sobre soluciones y mantener conocimientos certificados en un entorno de ventas y soporte técnico.

La posición ofrece oportunidades de crecimiento, formación formal y participación en un equipo que valora la diversidad y la innovación, con foco en entregar resultados de alto impacto para clientes y socios.