Endpoint Solutions Account Manager CHL

TD SYNNEX; Santiago; Presencial; CLP 18.000.000 - 24.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un profesional de ventas B2B con experiencia en gestión de cuentas para desarrollar y expandir la cartera de partners en Chile. El rol requiere habilidades en negociación, gestión de pipeline y coordinación con equipos internos para alcanzar metas de ventas y margen.

Se valorará experiencia en multi-marca, conocimiento de licitaciones y capacidad de trabajo en campo con viajes dentro del país, con interacción con vendors y equipos regionales.

Formación

• Experiencia 3+ años en ventas B2B o gestión de cuentas en tecnología.
• Experiencia en canal de Argentina o región es valorada.
• Capacidad de priorizar y balancear portafolio protegiendo margen.
• Dominio de CRM y herramientas de análisis como Excel.

Responsabilidades

• Desarrollar y hacer crecer la cartera de partners y activar campañas.
• Mantener relaciones estratégicas con clientes mediante visitas y seguimiento.
• Diseñar planes estratégicos para impulsar negocio y crecimiento.
• Gestionar pipeline, pronóstico y cierre, con CRM actualizado.
• Cooperar con Inside Sales, Operaciones de Venta y SBUs para alinear resources.
• Gestionar licitaciones y concursos, coordinando documentación y plazos.

Conocimientos

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Negociación

Análisis de datos

Herramientas

Salesforce

Excel

Descripción del empleo

Lo que harás

• Desarrollar y hacer crecer la cartera de partners: planificación de cuenta, mapeo de decisores, detección de oportunidades y activación de campañas.
• Ser una persona de confianza para los clientes, manteniendo relaciones estratégicas con visitas presenciales periódicas.
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos para impulsar el negocio actual y el crecimiento incremental.
• Identificar, registrar y hacer seguimiento de oportunidades (pipeline) asegurando la calidad del funnel y el cumplimiento de metas.
• Coordinar recursos internos y liderar la interacción con Inside Sales, Operaciones de Venta y las Unidades de Negocio Especialistas (SBUs).
• Identificar oportunidades/proyectos conjuntamente con los BDM y equipos de Vendor Management.
• Relevar requerimientos del cliente y elaborar propuestas que agreguen valor, protegiendo el margen y el mix de productos/soluciones.
• Gestionar licitaciones y concursos (sector público y privado), coordinando inventario, plazos y documentación.
• Monitorear inventario y forecast, articulando con operaciones y vendors para asegurar disponibilidad y niveles de servicio.
• Detectar necesidades y problemas del cliente, resolviéndolos o escalándolos a las áreas correspondientes.
• Obtener insights mediante el perfilado y análisis de la cartera, generando acciones para maximizar oportunidades y expandir la base de partners.
• Completar en tiempo y forma el reporte y la administración en los sistemas de TD SYNNEX (CRM, reportes, profiling).
• Impulsar el uso de la plataforma de e‑commerce de TD SYNNEX (InTouch), promoviendo sus beneficios y aumentando la adopción.
• Mantener y mejorar los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con clientes y áreas internas.
• Operar bajo las mejores prácticas, políticas y objetivos de TD SYNNEX, asegurando el cumplimiento normativo y ético.

Lo que buscamos

• 3+ años de experiencia relevante en ventas B2B o gestión de cuentas en la industria de tecnología (mayorista, fabricante u OEM, o reseller), preferentemente en categorías de Endpoint (computación personal, impresión, periféricos, colaboración).
• Red de relaciones y cartera activa en el canal de Argentina, con historial comprobable de desarrollo de partners y crecimiento de cuentas.
• Experiencia multimarca y trabajo con vendors/OEMs; capacidad para priorizar y balancear portafolio protegiendo margen.
• Sólida gestión de pipeline, pronóstico, negociación y cierre; dominio de CRM (ideal Salesforce) y Excel/herramientas de análisis.
• Experiencia en gestión de licitaciones y concursos, deseable con conocimiento del sector público.
• Enfoque a resultados, autonomía, capacidad de influencia sin autoridad formal y colaboración transversal.
• Habilidad para trabajo en campo con viajes frecuentes dentro del país.
• Inglés intermedio/avanzado para interactuar con equipos regionales y materiales de vendors.

Será un plus

• Experiencia previa en mayoristas o vendors líderes de Endpoint (p. ej., Dell y otros OEMs).
• Haber impulsado adopción de plataformas de e‑commerce B2B; conocimiento previo de InTouch.

At TD SYNNEX, our values guide everything we do:

Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What's In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
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