Práctica IT: Soporte, Análisis de Datos y Crecimiento

DHL Express Chile Ltda.; Pudahuel; On-site; CLP 2,902,000 - 3,348,000; Full time

Benefits offered by this job

Almuerzo diario

Transporte desde metro Pudahuel

Bono práctica de 280000

Gimnasio en instalaciones

Job summary

DHL Express Chile Ltda. busca un/a estudiante en práctica para unirse al área de Servicio Técnico IT. Si estudias Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Analista programador o Técnico en informática, puedes ser parte del equipo.

Las prácticas implican soporte a aplicaciones, gestión de incidentes, análisis de datos y generación de reportes, además de documentar procesos y validar cambios. Se valora inglés intermedio y manejo de Microsoft 365.

Qualifications

• Excel básico–intermedio con tablas dinámicas y fórmulas.
• Conocimientos básicos de análisis de datos.
• Inglés intermedio para lectura de documentación técnica.

Responsibilities

• Soporte a aplicaciones para usuarios internos y clientes.
• Atención y seguimiento de incidentes y requerimientos.
• Análisis de datos y generación de reportes.
• Documentación de procesos, incidencias y soluciones.
• Apoyo en pruebas funcionales (UAT) y validación de cambios.
• Monitoreo básico de indicadores y KPIs operacionales.
• Coordinación con equipos de TI y proveedores cuando sea necesario.

Skills

Excel

Análisis de datos

Power BI

Microsoft 365

Education

Ingeniería Informática

Ingeniería Industrial

Analista programador

Tools

Outlook

Teams

Word

PowerPoint

Job description

DHL Express Chile Ltda. busca un/a estudiante en práctica para unirse al área de Servicio Técnico IT. Si estudias Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Analista programador o Técnico en informática, puedes ser parte del equipo.

Las prácticas implican soporte a aplicaciones, gestión de incidentes, análisis de datos y generación de reportes, además de documentar procesos y validar cambios. Se valora inglés intermedio y manejo de Microsoft 365.