Performance Marketing Manager

Explora; Santiago; Presencial; CLP 35.682.426 - 53.523.639; Jornada completa

Descripción de la vacante

Explora busca un/a Performance Marketing Manager para dirigir la adquisición de clientes a través de una estrategia de media pagada global. El candidato ideal debe tener más de 10 años de experiencia, preferentemente en industrias de lujo y un enfoque claro en maximizar el retorno de la inversión publicitaria.

Las responsabilidades incluyen liderar la ejecución de campañas, optimizar tasas de conversión en el sitio web y colaborar estrechamente con equipos internos y externos, asegurando un impacto tangible en las reservas y el ROI general del marketing.

Formación

• 10+ años de experiencia en marketing de performance, adquisición pagada o marketing digital.
• Historial comprobado gestionando presupuestos significativos y mejoras en ROAS.
• Experiencia en industrias de lujo, hotelería o turismo es una ventaja.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia global de paid media.
• Liderar relaciones con agencias de medios y partners de plataformas.
• Monitorear y optimizar el sitio web para conversión y SEO.

Conocimientos

Dominio avanzado de Meta Ads

Google Ads

Conocimiento de CMS

Herramientas de analítica web

Metodología CRO

Aplicación de IA en marketing

Educación

Título universitario en Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad o carrera afín

Descripción del empleo

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Performance Marketing Manager para liderar nuestra función global de adquisición pagada y conversión digital. Serás el/la responsable de transformar la demanda de marca en reservas medibles, maximizar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y posicionar nuestro sitio web como el principal motor de conversión de Explora a nivel mundial.

Principales Funciones

• Definir y ejecutar la estrategia global de paid media en búsqueda, redes sociales, display y canales emergentes. Gestionar la combinación de canales, asignación de presupuesto y ROAS objetivo por mercado y segmento.
• Liderar las relaciones con agencias de medios y partners de plataformas (Meta, Google y otros), asegurando el cumplimiento de compromisos de performance.
• Diseñar y ejecutar programas de retargeting en paid social, display y búsqueda para recuperar y convertir intención calificada en reservas.
• Testear continuamente audiencias, creatividades y ofertas, incorporando IA y automatización para escalar la velocidad de experimentación.
• Monitorear frecuencia, fatiga e incrementalidad para garantizar que el gasto genere demanda real.
• Ser dueño/a del ROAS como métrica principal y mejorar continuamente el costo por reserva.
• Liderar la optimización de la tasa de conversión (CRO) en el sitio web y páginas de aterrizaje.
• Definir un roadmap de pruebas estructurado apoyado en IA para identificar oportunidades de alto impacto.
• Gestionar el sitio web de extremo a extremo: estrategia de contenido, roadmap de desarrollo y operación continua.
• Colaborar con TI para garantizar infraestructura segura, performante y alineada al negocio.
• Asegurar que el sitio esté optimizado para conversión, SEO y accesibilidad.
• Liderar la estrategia, briefing y pruebas de creatividades pagas en colaboración con el equipo de Marca.
• Construir un motor de experimentación continuo que combine variantes creativas, audiencias y ofertas, usando herramientas de IA para generar e iterar a escala.
• Liderar la función de analítica y el framework de medición, incluyendo atribución, pruebas de incrementalidad y medición cross‑channel.
• Garantizar que todas las decisiones estén respaldadas por datos y orientadas a maximizar el ROI total del marketing.

Requisitos de Postulación

• Título universitario de Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad o carrera afín.
• 10+ años de experiencia en marketing de performance, adquisición pagada o marketing digital.
• Experiencia previa en industrias de lujo, hotelería, turismo o DTC es una ventaja valorada.
• Historial comprobado gestionando presupuestos significativos de medios pagados con mejoras medibles en ROAS.
• Dominio avanzado de Meta Ads, Google Ads y el ecosistema de medios pagados en general.
• Conocimiento sólido de CMS, herramientas de analítica web, metodología CRO y atribución.
• Experiencia aplicando IA al marketing: generación de creatividades, modelado de audiencias, automatización y reportería.
• Capacidad para liderar programas de desarrollo web y optimización de conversión de extremo a extremo.
• Liderazgo de equipos de alto rendimiento.
• Inglés avanzado.

Declaración de Diversidad y EEO

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.