Operario de ingreso y despacho para bodega en pudahuel

Grupo Norte; Chile; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.035.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uniforme

Caja de compensación

Descripción de la vacante

Grupo Norte, destacada empresa de servicios, busca Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para integrarse a su equipo. Renta líquida de 660.000 pesos y proceso rápido con ingreso al día siguiente a la entrevista.

Horario: Lunes a martes 08:00 a 18:00; Miércoles a viernes 08:00 a 17:00. Beneficios: uniforme y caja de compensación. Se valoran 2 años de experiencia y educación universitaria/técnica.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente.
• Capacidad para gestionar agendas y coordinar requerimientos de clientes.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.

Responsabilidades

• Gestionar el agendamiento de recepción y despacho de cuentas asignadas, según requerimientos de clientes y jefatura.
• Recibir, registrar, validar y canalizar requerimientos de clientes.
• Realizar seguimiento de rutas e informar códigos de rechazo cuando corresponda.
• Gestionar agendas mediante plataformas B2B y correo electrónico.
• Emitir, imprimir y gestionar documentos tributarios e internos, guÃ+as y etiquetas.
• Ingresar y actualizar información en sistemas corporativos e internos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Educación

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Herramientas

Sistemas corporativos

Descripción del empleo

Grupo Norte, destacada empresa de servicios, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para incorporarse a su equipo.

PROCESO RAPIDO INGRESO AL DÍA SIGUIENTE DE ENTREVISTA.

Renta líquida: $660.000

Horario:

• Lunes y martes: 08:00 a 18:00 hrs.
• Miércoles a viernes: 08:00 a 17:00 hrs.

Beneficios:

• Uniforme
• Caja de compensación

Principales funciones

• Gestionar el agendamiento de recepción y despacho de cuentas asignadas, según requerimientos de clientes y jefatura.
• Recibir, registrar, validar y canalizar requerimientos de clientes.
• Realizar seguimiento de rutas e informar códigos de rechazo cuando corresponda.
• Gestionar agendas mediante plataformas B2B y correo electrónico.
• Emitir, imprimir y gestionar documentos tributarios e internos, guías, etiquetas y valijas.
• Ingresar y actualizar información en sistemas corporativos e internos.
• Digitar OT, alcances de servicio y apoyar en la digitación de inventarios.
• Realizar cuadraturas de pedidos entre sistemas internos y plataformas de clientes.
• Gestionar traspasos de mercadería entre contratos según solicitud del cliente.
• Elaborar informes y reportes solicitados por jefatura: vencimientos, productos dañados, ajustes, GRP, cierres de mes, entre otros.
• Mantener actualizadas las planillas de almacén e información de pedidos de clientes.
• Coordinar solicitudes de trabajo con otros centros de distribución por quiebres de stock y acondicionamientos.
• Realizar trámites en representación del cliente ante organismos como SAG, SERNAPESCA, entre otros.
• Revisar cuentas corrientes de pallets y efectuar cuadraturas y cruces de información.
• Enviar diariamente información a clientes y jefaturas respecto de planificación, rutas, pedidos y retiros.
• Reservar unidades según solicitud de clientes.
• Fotografiar contenedores y cargas cuando sea requerido, gestionando el envío de fotografías a empresas certificadoras.
• Gestionar la liberación de códigos certificados y procesados.
• Archivar y digitalizar documentación, manteniendo los respaldos correspondientes.
• Entregar documentación de embarques a las jefaturas del Centro de Distribución.
• Mantener comunicación permanente con clientes y áreas internas para resolver requerimientos.
• Cumplir y conocer los procedimientos internos de la organización.
• Participar en la evaluación de clientes mediante encuestas de servicio.

Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.

• 2 años de experiencia
• Palabras clave: operator, operario, operator, warehouse, storehouse, almacen