Operadora de Central de Alarmas – Emergencias

Cuerpo de Bomberos Viña del Mar; Valparaíso; On-site; CLP 7,254,000 - 9,486,000; Full time

Job summary

El Cuerpo de Bomberos Viña del Mar busca personal para trabajar en la Central de Alarmas. Se requiere experiencia previa en operatoría telefónica en centrales de emergencia o call center y disponibilidad para jornada 4x4.

Se valora educación media completa y capacidad para registrar, despachar y actualizar información en sistemas de emergencias, manteniendo la precisión de los registros y colaborando con el equipo.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año como operadora telefónica en central de emergencia, call center y/o afines.
• Educación Media Completa.
• Disponibilidad Jornada 4x4.

Responsibilities

• Recibir y clasificar información de línea emergencia
• Realizar despacho de recursos a las emergencias, según procedimientos y/o protocolos establecidos
• Ingresar y actualizar constantemente el sistema (emergencias, salidas internas, ingreso del personal , etc.) .
• Informar de cualquier anomalía encontrada
• Gestionar requerimientos y solicitudes de los distintos departamentos con el superior
• Solicitar información requerida, manteniendo la actualización permanente de documentos, registros telefónicos y sistemas que corresponda, según necesidades de turno a quien corresponda toda situación eventual frente a una emergencia

Skills

Experiencia operadora telefónica

Education

Educación Media Completa

Job description

El Cuerpo de Bomberos Viña del Mar busca personal para trabajar en la Central de Alarmas. Se requiere experiencia previa en operatoría telefónica en centrales de emergencia o call center y disponibilidad para jornada 4x4.

Se valora educación media completa y capacidad para registrar, despachar y actualizar información en sistemas de emergencias, manteniendo la precisión de los registros y colaborando con el equipo.