Operador de estacionamiento

SACOR S.A.; Valparaíso; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.928.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SACOR S.A. busca personal para atención al cliente en estacionamiento, encargado de orientar a usuarios, gestionar cobros y verificar accesos. Se brindará cobro de tarifas, emisión de comprobantes y resolución de incidencias con supervisión cuando corresponda.

Las funciones incluyen apertura y cierre de caja y soporte en el sistema de cobro. Se requiere atención cordial y disponibilidad para trabajar en turnos presenciales en nuestras instalaciones.

Formación

Responsabilidades

• Orientar a los usuarios sobre el uso del estacionamiento.
• Resolver consultas respecto al sistema de cobro, tarifas y ubicación de los vehículos.
• Brindar una atención cordial y oportuna.
• Canalizar reclamos o incidentes al supervisor cuando corresponda.
• Supervisar el correcto ingreso y salida de vehículos.
• Verificar el funcionamiento de barreras, lectores y dispensadores de tickets.
• Asistir a los usuarios cuando existan problemas con el acceso o la salida.
• Operar cajeros manuales o sistemas automatizados de pago.
• Cobrar las tarifas correspondientes.
• Emitir comprobantes de pago cuando sea necesario.
• Realizar aperturas, cierres y cuadraturas de caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Descripción del empleo

Funciones principales

Atención al cliente

• Orientar a los usuarios sobre el uso del estacionamiento.


• Resolver consultas respecto al sistema de cobro, tarifas y ubicación de los vehículos.


• Brindar una atención cordial y oportuna.


• Canalizar reclamos o incidentes al supervisor cuando corresponda.

Control de accesos

• Supervisar el correcto ingreso y salida de vehículos.


• Verificar el funcionamiento de barreras, lectores y dispensadores de tickets.


• Asistir a los usuarios cuando existan problemas con el acceso o la salida.

Operación del sistema de cobro

• Operar cajeros manuales o sistemas automatizados de pago.


• Cobrar las tarifas correspondientes.


• Emitir comprobantes de pago cuando sea necesario.


• Realizar aperturas, cierres y cuadraturas de caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.