Operador/a de Redes Agua Potable La Florida o Lo Espejo

Aguas Andinas; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.928.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aguas Andinas busca un técnico para trabajar en terreno, atendiendo clientes y gestionando requerimientos en el área de agua potable. Se desempeñará en la red, ejecutará maniobras de válvulas y coordinará acciones con la programación.

Se requiere formación técnica y experiencia deseable en atención al cliente, con disponibilidad para turnos y trabajo en terreno. Se valorará conocimiento en redes de urbanización y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Formación

• Formación técnica de nivel medio a superior en construcción o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en gasfitería, soldadura u operaciones de redes agua potable (deseable).
• Conocimientos en redes de AP y AS y urbanización (deseable).
• Licencia de conducir Clase B (excluyente) y A2-A4 (deseable).
• Disponibilidad para trabajar en terreno, por turnos y horario flexible.
• Experiencia en atención al cliente (deseable).

Responsabilidades

• Atender en terreno los requerimientos de clientes e iniciativas propias en agua potable.
• Informar soluciones propuestas a través de medios tecnológicos y coordinar ejecución.
• Cumplir protocolos de trato al cliente y completar formularios.
• Ejecutar maniobras de válvulas para cortes de suministro y sus reposiciones.
• Mantener informada a Programación para comunicar a clientes.
• Detectar y reportar hurtos y pérdidas de agua potable.
• Conducir vehículos de la Compañía.
• Realizar trabajos de mantenimiento de grifos conforme al plan.
• Proveer abastecimiento alternativo (bidones, estanques y camión aljibe) en emergencias.
• Asegurar y promover sistemas de gestión de la empresa según la documentación.
• Realizar otras funciones encomendadas por su jefatura.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en terreno

MS Office usuario

Educación

Técnico medio a superior en Construcción o carreras afines

Licencia de conducir Clase B (excluyente)

Descripción del empleo

Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada.

Misión del cargo:

Atender en terreno los requerimientos de clientes e iniciativas propias, del ámbito de agua potable

Descripción Funciones del Cargo:

1. Contactar al cliente en terreno, para atender y diagnosticar el requerimiento formulado por éste en el ámbito de agua potable, determinando la solución requerida e informándolo a través de los medios tecnológicos disponibles, para ser ejecutada inmediata y directamente, si procede, o bien, para que se ordene su ejecución al contratista.
2. Dar cumplimiento a los protocolos establecidos para el trato con los clientes, incluyendo llenado de formularios estipulados.
3. Ejecutar maniobras de válvulas para materializar cortes de suministro en la red, tanto de emergencia como programados, así como sus reposiciones. Mantener informado en línea a la Programación, de manera que sea posible informar oportuna y correctamente a los clientes.
4. Detectar y reportar hurtos y pérdidas de agua potable en la red de distribución y arranques domiciliarios.
5. Conducir vehículos de la Compañía.
6. Realizar trabajos de mantenimiento de grifos, en base a plan anual programado.
7. Proveer a los clientes abastecimiento alternativo de agua potable (bidones, estanques y camión aljibe), en situaciones de emergencia.
8. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa, de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema.
9. Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.

Nuestro Candidato Ideal:

• DESDE TÉC. NIVEL MEDIO A TÉC. NIVEL SUPERIOR. CONSTRUCCIÓN O CARRERAS AFÍNES
• DESDE 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN GASFITERÍA, SOLDADURA U OPERACIONES DE REDES AGUA POTABLE (DESEABLE)
• CONOCIMIENTOS EN REDES DE AP Y AS Y CONOCIMIENTOS EN URBANIZACIÓN (DESEABLE).
• LICENCIA DE CONDUCIR CLASE B (EXCLUYENTE) Y A2-A4 (DESEABLE).
• DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN TERRENO, POR TURNOS Y EN HORARIO FLEXIBLE.
• EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DESEABLE). MS OFFICE NIVEL USUARIO

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.