Operador/a de Computadoras para Tiendas - Soporte IT Retail

Falabella

Quilpué

Presencial

CLP 800.000 - 1.200.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

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Descripción de la vacante

Falabella busca un Operador/a de Computadoras para su tienda en la región. El rol ofrece soporte en terreno a dispositivos y sistemas utilizados en tiendas Falabella, asegurando la continuidad operacional y el servicio al cliente.

Entre tus responsabilidades destacan revisar requerimientos, dar soporte a terminales POS, realizar configuraciones de software y colaborar con oficinas centrales para resolver incidencias, especialmente durante eventos de alta demanda.

Formación

Experiencia previa en cargos similares dentro del retail.
Conocimientos técnicos de soporte y reparación básica de hardware y software.

Responsabilidades

Realizar soporte a terminales POS y software corporativo (Office, Mail, apps).
Dar soporte a dispositivos y sistemas en tiendas Falabella para asegurar continuidad operacional.
Revisar requerimientos de las áreas de la tienda y priorizar soluciones.
Apoyar a equipos de oficinas centrales de forma presencial en tiendas.
Coordinar cambios de contraseñas, cuentas y accesos desde oficinas centrales.
Participar en proyectos de la gerencia de operaciones y caminatas técnicas en tiendas.