Omnichannel Digital Marketing & Engagement Lead

Abbott; Santiago; On-site; CLP 54,000,000 - 60,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Igualdad de oportunidades

Diversidad en el lugar de trabajo

Job summary

Abbott Chile busca un/a Digital Marketing & Customer Engagement Manager para liderar la estrategia de marketing digital, el engagement omnicanal y la evolución de productos digitales, transformando objetivos comerciales en experiencias relevantes para pacientes, profesionales de la salud y clientes.

Serás responsable de impulsar la innovación digital, gestionar plataformas y proyectos, coordinar equipos y proveedores, y asegurar el cumplimiento regulatorio y de privacidad.

Qualifications

• Titulación universitaria en áreas afines con al menos 5 años de experiencia en marketing digital, engagement y productos digitales.
• Deseable especialización o postgrado en Marketing Digital, Customer Experience o Transformación Digital.
• Inglés avanzado.

Responsibilities

• Definir y ejecutar la estrategia de marketing digital, engagement omnicanal y productos digitales.
• Liderar la visión, roadmap y evolución de plataformas y programas digitales.
• Diseñar experiencias y journeys centrados en el cliente para pacientes, HCPs y clientes.
• Gestionar proyectos digitales de extremo a extremo y coordinar equipos y proveedores.
• Monitorear KPIs y utilizar datos para optimizar segmentación y personalización.
• Asegurar cumplimiento regulatorio y de privacidad de datos.

Skills

Marketing digital

Customer engagement

Product management

Transformación digital

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería en Marketing

Ingeniería Informática

Tools

CRM platforms

Job description

Abbott Chile busca un/a Digital Marketing & Customer Engagement Manager para liderar la estrategia de marketing digital, el engagement omnicanal y la evolución de productos digitales, transformando objetivos comerciales en experiencias relevantes para pacientes, profesionales de la salud y clientes.

Serás responsable de impulsar la innovación digital, gestionar plataformas y proyectos, coordinar equipos y proveedores, y asegurar el cumplimiento regulatorio y de privacidad.