Mesa de Ayuda TI

Farmacias de Similares; Santiago; Ibrido; CLP 12.000.000 - 16.000.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Día libre por cumpleaños

Vehículos de empresa

Bus de acercamiento Los Héroes

Bus de acercamiento Libertadores

Bus de acercamiento Las Rejas

Bus de acercamiento Laguna Sur

Descrizione del lavoro

Farmacias de Similares en Chile busca un/a profesional de soporte técnico o redes para unirse al equipo de Tecnología. Buscamos orientación al servicio, habilidades resolutivas y buen trato con usuarios, para afrontar desafíos técnicos y trabajar en equipo.

Las funciones incluyen atención remota, resolución de incidencias, instalación y mantenimiento de hardware y software en terreno, diagnóstico de redes y colaboración en proyectos TI. Modalidad híbrida y contrato indefinido.

Competenze

• Conocimientos básicos de Windows.
• Conocimientos básicos de redes y conectividad.
• Habilidad para diagnosticar y resolver incidencias.
• Capacidad de análisis y servicio al usuario.
• Licencia de conducir clase B vigente.

Mansioni

• Brindar soporte técnico remoto a usuarios.
• Resolver incidentes de software y configuración.
• Realizar soporte en terreno para hardware y redes.
• Participar en proyectos TI e mejoras de infraestructura.
• Mantenerse actualizado en ciberseguridad básica.

Conoscenze

Conocimientos básicos de redes

Conocimientos básicos de Windows

Conocimientos básicos de hardware

Manejo básico de ofimática

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Licencia de conducir Clase B

Descrizione del lavoro

En Dr. Simi Chile nos encontramos en búsqueda de un/a soporte técnico o técnico en Redes para integrarse a nuestro equipo de Tecnología.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades resolutivas, excelentes relaciones interpersonales y pasión por la tecnología. Si disfrutas enfrentar desafíos técnicos y trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti.

Principales funciones

• Entregar asistencia técnica remota a usuarios mediante herramientas de conexión remota.
• Resolver incidentes relacionados con software, configuración de sistemas y aplicaciones.
• Brindar soporte y orientación en el uso de plataformas y herramientas tecnológicas.

Soporte en terreno

• Realizar instalación, configuración y mantención de hardware y software.
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y redes.
• Ejecutar soporte técnico en distintas comunas de Santiago utilizando vehículos de la empresa.

Otras funciones

• Participar en proyectos TI e implementación de nuevas tecnologías.
• Colaborar en mejoras continuas de infraestructura y soporte tecnológico.
• Mantenerse actualizado/a respecto a tendencias y buenas prácticas del área TI y ciberseguridad.
• Conocimientos básicos de Sistemas Operativos Windows.
• Conocimientos básicos de redes y conectividad.
• Manejo básico de herramientas de ofimática.
• Conocimientos básicos de hardware.
• Conceptos básicos de ciberseguridad.
• Licencia de conducir Clase B vigente.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
• Trabajo colaborativo y disposición al aprendizaje.
• Adaptabilidad y compromiso.

Información del cargo

• Lugar de trabajo: Quilicura
• Modalidad híbrida en algunas ocasiones
• Buses de acercamiento desde:
• Metro Los Héroes
• Metro Los Libertadores
• Metro Las Rejas
• Metro Laguna Sur
• Casino en las instalaciones
• Día libre por cumpleaños
• Contrato indefinido
• Vehículos de empresa para desplazamientos en terreno

Ofrecemos la oportunidad de integrarte a una empresa dinámica, con foco en la innovación y el trabajo colaborativo, donde podrás desarrollarte profesionalmente y aportar directamente a la continuidad operacional del negocio.

¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!

Nuestra historia comienza en noviembre de 2005, cuando Víctor González Torres, un empresario mexicano, abre dos farmacias. Se trataba de una naciente cadena que, primero en México y más tarde en Guatemala, generó grandes expectativas de cambio en el sector salud. Cuando las cadenas farmacéuticas concentraban aquí 96 % del retail, González Torres trasladó su visión de negocio a nuestro país, donde procuró que los sectores más vulnerables tuvieran acceso a medicamentos genéricos de calidad, a bajo costo, con una atención basada en la calidez. A 13 años de ese arribo y con más de 600 farmacias, los beneficios que brindamos en Chile son reconocidos por TODOS. Hoy, el desarrollo del Dr. Simi y su labor asistencial, son objeto de múltiples reconocimientos.