Luxury Fragrance Counter Manager

The Estée Lauder Companies; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Estée Lauder Companies busca un Counter Manager para la apertura de la nueva boutique de Le Labo en Chile. Buscamos perfil orientado a ventas, captación de clientes y gestión de equipos para liderar el equipo en la apertura y operación inicial.

Responsable de supervisar rendimientos, ejecutar iniciativas de servicio al cliente y campañas, mantener estándares de merchandising y ser embajador de la marca. Se valorará experiencia en cosmética y habilidades de comunicación en español e inglés.

Qualifications

• Experiencia en retail y gestión de equipos.
• Excelente orientación a ventas y al cliente.
• Capacidad para ejecutar campañas y promociones digitales.
• Seguimiento de KPI y reporte de resultados.
• Español e inglés: Nivel Medio-Alto.

Responsibilities

• Supervisar y motivar al equipo de venta.
• Garantizar servicio al cliente y ejecución de iniciativas.
• Gestión de KPI, planes de acción y reporting.
• Formación del equipo y desarrollo de sus habilidades.
• Mantener las directrices de visual merchandising y brand image.
• Soporte administrativo y coordinación con la marca.

Job description

Estée Lauder Companies busca un Counter Manager para la apertura de la nueva boutique de Le Labo en Chile. Buscamos perfil orientado a ventas, captación de clientes y gestión de equipos para liderar el equipo en la apertura y operación inicial.

Responsable de supervisar rendimientos, ejecutar iniciativas de servicio al cliente y campañas, mantener estándares de merchandising y ser embajador de la marca. Se valorará experiencia en cosmética y habilidades de comunicación en español e inglés.