Líder Estratégico PM, SMO y Capacity Planning

SMU S.A.; Santiago; Presencial; CLP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SMU S.A. en Chile busca un/a Líder de Práctica PM, SMO y Capacity Planning para liderar y estructurar las prácticas de Gestión de Proyectos, SMO y planificación de capacidad dentro de la Gerencia de Tecnología, asegurando gobernanza, calidad de servicios y uso de recursos.

Deberá traducir datos operativos en narrativas para la alta dirección, supervisar equipos de jefes de proyecto TI y coordinar con negocios, proveedores y áreas de TI, promoviendo mejoras continuas con herramientas como Monday,

Formación

• Título en Ingeniería Civil Industrial o carreras afines con sólida base tecnológica.
• Certificación PMP o Scrum Master/SAFe/Kanban deseable.
• 6 años de experiencia en gestión de proyectos TI y PMO.
• Experiencia dirigiendo PMOs o prácticas transversales.
• Conocimiento de gobernanza ITIL y ciclo de vida del servicio.
• Experiencia en Capacity Planning y gestión de demanda.

Responsabilidades

• Liderar y estructurar prácticas de Gestión de Proyectos (PM).
• Gestionar Oficina de Gestión de Servicios (SMO) y Catálogo de Servicios.
• Planificación de Capacidad y asignación de recursos.
• Elaborar reportes ejecutivos y dashboards de capacidad vs demanda.
• Facilitar la toma de decisiones entre TI, negocio y proveedores.
• Impulsar mejoras en procesos y herramientas de gestión.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de Proyectos

PMO

ITIL

SAFe

Scrum/Kanban

Negociación

Análisis de datos

Comunicación transversal

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Civil Informática/Computación

Ingeniería Comercial

Administración de Empresas

Herramientas

Monday

ServiceNow

Power BI

Descripción del empleo

SMU S.A. en Chile busca un/a Líder de Práctica PM, SMO y Capacity Planning para liderar y estructurar las prácticas de Gestión de Proyectos, SMO y planificación de capacidad dentro de la Gerencia de Tecnología, asegurando gobernanza, calidad de servicios y uso de recursos.

Deberá traducir datos operativos en narrativas para la alta dirección, supervisar equipos de jefes de proyecto TI y coordinar con negocios, proveedores y áreas de TI, promoviendo mejoras continuas con herramientas como Monday,