Líder de Tienda Retail | KPIs, Experiencia de Cliente

Distribuidora spa; Curicó; On-site; CLP 11,160,000 - 17,856,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Capacitación presencial

Job summary

Distribuidora spa busca un líder proactivo para gestionar una sucursal en Curicó. Se requiere experiencia liderando equipos de tienda y manejo de KPIs, control de caja e inventarios. El/la candidato/a trabajará de lunes a sábado y fomentará una atención al cliente de excelencia.

La posición ofrece estabilidad y un ambiente colaborativo, con foco en resultados comerciales y desarrollo de habilidades del equipo.

Qualifications

• Experiencia demostrable liderando tiendas o sucursales (mínimo 1–2 años).
• Manejo de indicadores de venta (KPIs), cuadratura de caja y control de inventarios.
• Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar turnos de lunes a sábado.

Responsibilities

• Liderar, capacitar y motivar al equipo de tienda para alcanzar objetivos comerciales.
• Supervisar apertura/cierre, control de caja, reposición y layout diario.
• Gestionar inventarios, mermas y recepción de mercadería.
• Asegurar excelencia en la atención al cliente y resolver contingencias.
• Analizar KPIs y proponer acciones de mejora.

Skills

Liderazgo

Gestión de tienda

Análisis de KPIs

Resolución de problemas

Comunicación asertiva

Tools

Cuadratura de caja

Gestión de inventarios

Job description

Distribuidora spa busca un líder proactivo para gestionar una sucursal en Curicó. Se requiere experiencia liderando equipos de tienda y manejo de KPIs, control de caja e inventarios. El/la candidato/a trabajará de lunes a sábado y fomentará una atención al cliente de excelencia.

La posición ofrece estabilidad y un ambiente colaborativo, con foco en resultados comerciales y desarrollo de habilidades del equipo.