Líder de Tienda: Gestión de Operaciones y Equipo

ATCOM Chile; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 15.624.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Desarrollo en una marca de cafetería/g

Descripción de la vacante

ATCOM Chile busca un Líder de Tienda para Vitacura, Santiago. Liderarás el equipo de servicio, barra y cocina, garantizando apertura, funcionamiento y cierre de la tienda, así como una experiencia de cliente conforme a la marca.

La persona ideal tiene experiencia supervisando operación diaria, atención al cliente, caja e inventarios, y puede cubrir turnos rotativos de lunes a domingo en modalidad presencial.

Formación

• Experiencia liderando equipos en tiendas o restaurantes (excluyente).
• Experiencia supervisando operación diaria, atención al cliente, caja e inventarios (excluyente).
• Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo (excluyente).
• Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas (ideal).

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y supervisar al equipo durante la operación diaria.
• Garantizar apertura, funcionamiento y cierre de la tienda.
• Supervisar atención al cliente para una experiencia alineada a los estándares de la marca.
• Controlar inventarios, abastecimiento, recepción de productos y prevenir quiebres de stock.
• Planificar turnos, gestionar reemplazos y cobertura operacional.
• Supervisar aperturas y cierres de caja, arqueos, control de efectivo y reportes.
• Velar por el orden, limpieza y correcto uso de activos de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de tienda

Atención al cliente

Control de inventarios

Descripción del empleo

ATCOM Chile busca un Líder de Tienda para Vitacura, Santiago. Liderarás el equipo de servicio, barra y cocina, garantizando apertura, funcionamiento y cierre de la tienda, así como una experiencia de cliente conforme a la marca.

La persona ideal tiene experiencia supervisando operación diaria, atención al cliente, caja e inventarios, y puede cubrir turnos rotativos de lunes a domingo en modalidad presencial.