Líder de Tienda: Gestión y Experiencia al Cliente

Natura; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta de alimentación

Seguro Complementario de Salud

Vida y Catastrófico

Opción de compra de productos

Bono de Navidad y Fiestas Patrias

Descripción de la vacante

Natura busca un/a Jefe/a de Tienda líder para nuestra ubicación en Vivo San Fernando, Chile. Encargado/a de dirigir un equipo multifuncional, ejecutar estrategias comerciales y garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes.

Promueve la organización, la planificación de inventarios y una gestión de caja eficiente. Se requiere capacidad para liderar personas, gestionar KPI de ventas y stock, y ofrecer asesoría de productos alineada con entrenamientos.

Formación

• Experiencia en gestión de equipos de tienda.
• Conocimientos de ventas, KPI y stock.
• Capacidad para implementar estrategias comerciales y campañas.

Responsabilidades

• Gestión comercial y operativa de la tienda: campañas, exhibiciones, stock y métricas de ventas y operación.
• Liderar procesos de gestión de personas: horarios, ausencias y desempeño del equipo.
• Brindar experiencia de cliente de alta calidad y asesoramiento sobre productos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión comercial

Gestión de stock y caja

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Natura busca un/a Jefe/a de Tienda líder para nuestra ubicación en Vivo San Fernando, Chile. Encargado/a de dirigir un equipo multifuncional, ejecutar estrategias comerciales y garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes.

Promueve la organización, la planificación de inventarios y una gestión de caja eficiente. Se requiere capacidad para liderar personas, gestionar KPI de ventas y stock, y ofrecer asesoría de productos alineada con entrenamientos.