Líder de Tarjetas: Ventas, Servicio y Coaching

Laborum

Santiago

Presencial

CLP 8.928.000 - 13.392.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones

Tasa Preferencial en Productos Banco L

Seguro Complementario Gratuito

Descuento en Tiendas Ripley

Desarrollo Profesional

Descripción de la vacante

Banco Ripley busca un/a Supervisor de Tarjeta para su Centro de Servicios en Huechuraba. Serás responsable del equipo, planificando y controlando la gestión del personal para alcanzar objetivos de venta de productos financieros y mantener la excelencia en el servicio.

Se valoran estudios universitarios o técnicos en administración, experiencia en cargos similares, capacidad de trabajo en equipo y manejo de conflictos. Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo.

Formación

Experiencia mínima en cargo similar en áreas administrativas o de servicios.
Capacidad para liderar y motivar equipos.
Enfoque en cumplimiento de objetivos y calidad de servicio.

Responsabilidades

Planificar y controlar la gestión del personal a cargo para cumplir objetivos de venta de productos financieros.
Supervisar al equipo en la ejecución de las tareas diarias y dar retroalimentación oportuna.
Asesorar y guiar para mejorar la productividad del área y ejecutar planes de acción.
Programar talleres para desarrollar habilidades de persuasión y venta.
Manejo adecuado de los sistemas y servicios asociados a la tarjeta Ripley.
Gestionar la información para mantenerla clara y disponible en las bases de datos.