Supervisor de tarjeta Banco Ripley Maipú

Laborum; Santiago; Presencial; CLP 9.486.000 - 12.834.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Ripley busca un Supervisor de Tarjeta para nuestro Centro de Servicios Banco Ripley ubicado en Maipú. Serás responsable de gestionar el equipo, planificar y controlar la gestión del personal para cumplir objetivos de venta de productos financieros y mantener la excelencia en el servicio.

Trabajarás en un entorno ágil con turnos rotativos de lunes a domingo, velando por atención y resolución de problemas a clientes, orientando al equipo y desarrollando habilidades de venta para fortalecer

Formación

• Estudios universitarios o técnicos en administración.
• Experiencia en cargo similar requerida.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en ambientes multifuncionales.
• Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Asegurar atención y resolución de problemas hacia clientes a través del personal.
• Supervisar al equipo para alcanzar los objetivos del plan de trabajo y entregar retroalimentación oportuna.
• Asesorar y guiar acciones para mejorar la productividad del área.
• Programar talleres para desarrollar habilidades de persuasión y venta.
• Manejar los sistemas y servicios de la Tarjeta Ripley para clientes.
• Gestionar la información para que esté clara en las bases de datos.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Manejo de Conflictos

Orientación al logro

Turnos rotativos

Educación

Universitarios o técnicos en administración

Descripción del empleo

En Banco Ripley, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento!

Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!

Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Supervisor de Tarjeta para nuestro Centro de Servicios Banco Ripley ubicado en Maipú

Tu misión será ser el responsable del equipo de trabajo, planificando y controlando la gestión del personal a su cargo, con el fin de cumplir los objetivos de venta de productos financieros y la excelencia en el servicio entregado.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Asegurar una atención y solución de problemas hacia los clientes a través de su personal de acuerdo a los estándares exigidos por la empresa.
• Supervisar a todo el equipo de trabajo en las tareas planificadas para el alcance de los objetivos trazados en el plan de trabajo, entregando retroalimentación oportuna.
• Asesoría y guia de acción para mejorar la productividad del área, buscando soluciones potenciales o planes de acción positivos.
• Programación de talleres para el desarrollo de habilidades para persuadir y vender.
• Manejo acabado de los sistemas y servicios que otorga la tarjeta ripley a sus clientes.
• Responsable del manejo de la información, de forma que esta se encuentre en las bases lo más clara posible.

¿Qué valoramos en tu postulación?

• Estudios Universitarios o tecnicos del área de la administración
• Experiencia en cargo similar
• Orientación al logro
• Capacidad de trabajo en equipo
• Manejo de Conflictos
• Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos de Lunes a Domingo.

¿Por qué trabajar en Banco Ripley?

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:

• Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera.
• Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
• Seguro Complementario Gratuito.
• Descuento en Tiendas Ripley.
• Desarrollo Profesional.
• Entre otros.

¡En Banco Ripley estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión laboral!

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.