Líder de Operaciones Comerciales – Educación Continua

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE; Santiago; Presencial; CLP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Pontificia Universidad Católica de Chile, a través de la DIREX, busca gestionar y asegurar la ejecución de su oferta de educación médica continua, liderando cursos, diplomados y la organización de eventos para garantizar una experiencia de alta calidad para participantes y docentes.

Se espera experiencia en gestión de proyectos y operaciones, con foco en eficiencia, calidad y mejoras continuas en procesos y servicios para cumplir objetivos académicos y comerciales definidos.

Formación

• Profesional universitario, idealmente de áreas de ingeniería, administración, gestión u afines.
• Deseable formación de postgrado/postítulo en gestión, negocios, educación o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Experiencia en gestión de proyectos, operaciones comerciales o administración de servicios, con liderazgo en educación continua, eventos o unidades académicas.

Responsabilidades

• Gestionar la implementación y operación de cursos y diplomados.
• Planificar calendarios, relatores, recursos, plataformas y requerimientos logísticos.
• Supervisar la correcta ejecución de las actividades académicas.
• Anticipar riesgos y resolver desviaciones operacionales.
• Asegurar una adecuada experiencia del participante durante el ciclo del programa.
• Coordinar con áreas internas para garantizar la calidad y oportunidad de la entrega.
• Liderar la planificación y ejecución de eventos, jornadas, seminarios y congresos.
• Gestionar integralmente la operación de eventos, proveedores y logística.
• Coordinar equipos académicos, comerciales y de comunicaciones.
• Evaluar resultados de eventos e implementar mejoras.
• Diseñar, documentar y optimizar procesos operacionales.
• Identificar oportunidades de eficiencia, estandarización y automatización.
• Implementar indicadores de gestión para monitorear desempeño y calidad.
• Promover la mejora continua de los procesos y servicios.
• Velar por la eficiencia operacional y calidad de la gestión de la DIREX.

Descripción del empleo

La Pontificia Universidad Católica de Chile, a través de la DIREX, busca gestionar y asegurar la ejecución de su oferta de educación médica continua, liderando cursos, diplomados y la organización de eventos para garantizar una experiencia de alta calidad para participantes y docentes.

Se espera experiencia en gestión de proyectos y operaciones, con foco en eficiencia, calidad y mejoras continuas en procesos y servicios para cumplir objetivos académicos y comerciales definidos.