Líder de Operaciones Clínico-Administrativas (TENS)

Cuidados Domiciliarios; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cuidados Domiciliarios en Las Condes busca una Encargada de Operaciones Clínico-Administrativas (TENS) para coordinar turnos, evaluar necesidades clínicas y liderar la inducción del nuevo personal.

La persona reportará al área de Operaciones y trabajará presencialmente, con jornada diurna en turnos 2x2. Se valorará experiencia en coordinación de servicios de salud a domicilio y excelente comunicación con familias.

Formación

• Título Técnico de Nivel Superior en Enfermería (TENS) registrado en la Superintendencia de Salud.
• Experiencia mínima de 1 año en coordinación operativa, gestión de turnos o cargos administrativos de salud.
• Habilidades: tolerancia a la presión, resolución de problemas, excelente comunicación, empatía y rigurosidad.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales.
• Disponibilidad inmediata para jornada presencial.

Responsabilidades

• Coordinación y Cobertura de Turnos: diseñar, publicar y asegurar la cobertura diaria de los cuidadores en domicilios.
• Match Clínico: evaluar necesidades del paciente para asignar al cuidador adecuado.
• Inducción y Acompañamiento: liderar inducción del personal nuevo y asegurar comprensión de protocolos.
• Atención a Clientes/Familias: mantener comunicación con familias para resolver dudas y ajustes.
• Control Operativo: validar asistencia diaria de personal para pagos.
• Control Clínico: validar reporte diario del estado de cada paciente.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Empatía

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Técnico de Nivel Superior en Enfermería (TENS)

Herramientas

Excel

WhatsApp Web

Correos

Descripción del empleo

Cuidados Domiciliarios en Las Condes busca una Encargada de Operaciones Clínico-Administrativas (TENS) para coordinar turnos, evaluar necesidades clínicas y liderar la inducción del nuevo personal.

La persona reportará al área de Operaciones y trabajará presencialmente, con jornada diurna en turnos 2x2. Se valorará experiencia en coordinación de servicios de salud a domicilio y excelente comunicación con familias.