Líder de Infraestructura y Seguridad en Redes (Hybrid)

Bomberos De Chile; Santiago; Hybrid; CLP 55,000,000 - 85,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA está buscando un Ingeniero(a) de Infraestructura Tecnológica para gestionar redes y seguridad en entornos Enterprise y Data Center. El rol implica troubleshooting avanzado y soporte a infraestructuras críticas, con foco en Cisco, Palo Alto y Fortinet, entre otros.

La posición es híbrida y se desarrolla en Santiago, con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y Conectividad, Sistemas, Informática, Electrónica o carrera afín.
• Contar con al menos 4 años de experiencia en soporte, administración y troubleshooting de redes y/o seguridad.
• Experiencia práctica en Networking y Seguridad, con autonomía y conocimientos técnicos equivalentes a un nivel N2.
• Experiencia en ambientes Enterprise, Data Center, NOC, servicios administrados u operaciones críticas.
• Conocimientos sólidos de Networking, Routing & Switching, TCP/IP, OSPF, BGP, NAT y VPN.
• Experiencia práctica en administración, soporte o troubleshooting de tecnologías de seguridad de red, tales como Palo Alto Networks, Check Point, Juniper, Fortinet o Cisco Firepower.
• Capacidad para diagnosticar incidentes, analizar logs, ejecutar troubleshooting y gestionar problemas técnicos de manera autónoma.

Responsibilities

• Gestionar y resolver incidentes de complejidad media y alta en redes y seguridad, realizando diagnóstico y troubleshooting avanzado.
• Administrar, operar y brindar soporte a infraestructuras de Networking y Seguridad en ambientes Enterprise y Data Center.
• Administrar y diagnosticar soluciones de seguridad perimetral y firewalls, trabajando con tecnologías como Cisco Firepower/FMC, Palo Alto Networks, Check Point, Juniper o Fortinet.
• Realizar troubleshooting de infraestructura de redes, incluyendo Routing & Switching, conectividad, protocolos de enrutamiento y VPN.
• Ejecutar cambios, upgrades, migraciones y actividades de mantenimiento en ambientes productivos, considerando riesgos e impacto.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA), gestionar escalaciones técnicas con fabricantes y mantener actualizada la documentación de las soluciones.
• Identificar oportunidades de mejora continua y automatización, además de transferir conocimientos a equipos N1 y otros niveles de soporte.
• Brindar orientación y acompañamiento técnico a clientes, manteniendo una comunicación clara, cercana y orientada a la resolución de sus necesidades.

Skills

Networking

Security

Troubleshooting

Data Center

VPN

Education

Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y Conectividad, Sistemas, Informática, Electrónica o afín

Tools

Cisco Firepower

Palo Alto Networks

Check Point

Fortinet

Cisco IOS

Nexus/NX-OS

VPN

Job description

NTT DATA está buscando un Ingeniero(a) de Infraestructura Tecnológica para gestionar redes y seguridad en entornos Enterprise y Data Center. El rol implica troubleshooting avanzado y soporte a infraestructuras críticas, con foco en Cisco, Palo Alto y Fortinet, entre otros.

La posición es híbrida y se desarrolla en Santiago, con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.