Líder de Comunidad y Experiencia en Coworking

iF Chile; Santiago; On-site; CLP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

iF Chile busca una Jefa de Comunidad para liderar la gestión diaria de una sede de cowork, asegurando el correcto funcionamiento de los espacios y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar operaciones, coordinar eventos y contribuir al desarrollo comercial manteniendo relaciones con proveedores y clientes, con enfoque en servicio, organización y proactividad.

Si tienes experiencia en atención al cliente, ventas y coordinación de actividades, esta posición

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas; idealmente, en hotelería, servicios, coworking, administración de oficinas o industrias relacionadas.
• Capacidad de planificación, organización y seguimiento de tareas.
• Habilidades para resolver problemas y gestionar requerimientos de manera oportuna.
• Buen manejo de las relaciones interpersonales y orientación al servicio.
• Proactividad, autonomía, compromiso y orientación al logro.
• Capacidad para coordinar múltiples actividades y priorizar tareas según las necesidades de la operación.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio y disposición para trabajar con sistemas de gestión y plataformas digitales.
• Deseable experiencia en gestión administrativa, coordinación operacional, proveedores y organización de eventos.

Responsibilities

• Gestión operacional y administrativa de la sede: garantizar que la sede funcione correctamente, que los procesos administrativos se ejecuten de manera oportuna y que nuestros clientes reciban un servicio de calidad.
• Organización de eventos y desarrollo de la comunidad: coordinar experiencias que promuevan la interacción, la colaboración y el sentido de pertenencia entre los miembros de iF.
• Gestión comercial y fidelización de clientes: contribuir al crecimiento comercial de la sede mediante la atención de oportunidades de negocio, el seguimiento de clientes y la renovación de contratos.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Organización

Planificación

Resolución de problemas

Gestión de eventos

Coordinación

Relaciones interpersonales

Proactividad

Autonomía

Tools

Microsoft Office

Sistemas de gestión

Job description

iF Chile busca una Jefa de Comunidad para liderar la gestión diaria de una sede de cowork, asegurando el correcto funcionamiento de los espacios y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar operaciones, coordinar eventos y contribuir al desarrollo comercial manteniendo relaciones con proveedores y clientes, con enfoque en servicio, organización y proactividad.

Si tienes experiencia en atención al cliente, ventas y coordinación de actividades, esta posición