Líder de Cobranza y Normalización

Global Talent; Santiago; Presencial; CLP 39.060.000 - 58.032.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Global Talent busca un/a Jefe/a de Cobranza y Normalización para liderar el área en Santiago Centro, coordinando al equipo y asegurando la recuperación eficiente de la cartera, el control de la gestión y el cumplimiento de políticas.

Se valora formación en Ingeniería Comercial o afín, mínimo 5 años en cobranza y 3 años en liderazgo; se trabajará con indicadores de gestión, conciliación y desarrollo profesional.

Formación

• Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en procesos de cobranza.
• Experiencia de al menos 3 años liderando equipos.
• Experiencia gestionando cartera, mora, recuperación, renegociaciones y seguimiento de compromisos de pago.
• Conocimientos de conciliación y control de información financiera de cobranzas.
• Experiencia trabajando con indicadores de gestión y reportería para decisiones.
• Conocimientos de legislación y normativa aplicable a créditos y cobranzas.
• Manejo de Excel avanzado y Microsoft Office.

Responsabilidades

• Liderarás y coordinarás al equipo de cobranza, definiendo prioridades y seguimiento de objetivos.
• Gestionarás integralmente la cartera de cobranza y supervisarás estrategias de recuperación.
• Supervisarás procesos de cobranza preventiva, regularización y renegociación.
• Controlarás la generación de nóminas de cobranza, saldos, pagos y movimientos.
• Supervisarás conciliaciones entre sistemas internos, financieros y bancarios.
• Analizarás indicadores de mora y recaudación y propondrás acciones correctivas.
• Coordinarás casos que requieran cobranza judicial con otras áreas.
• Elaborarás y presentarás reportes para la jefatura con análisis y propuestas.
• Impulsarás mejoras en procesos, controles y herramientas de gestión.
• Apoyarás y desarrollarás al equipo con orientación y feedback.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de cobranza

Análisis de mora

Excel avanzado

Reporting

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Global Talent busca un/a Jefe/a de Cobranza y Normalización para liderar el área en Santiago Centro, coordinando al equipo y asegurando la recuperación eficiente de la cartera, el control de la gestión y el cumplimiento de políticas.

Se valora formación en Ingeniería Comercial o afín, mínimo 5 años en cobranza y 3 años en liderazgo; se trabajará con indicadores de gestión, conciliación y desarrollo profesional.