KAM / Key Account Manager – Servicios de Capacitación

Baesler Consultores; Antofagasta; On-site; CLP 28,000,000 - 44,000,000; Full time

Job summary

Baesler Consultores busca para su cliente una Key Account Manager para gestionar y desarrollar cuentas estratégicas en capacitación y seguridad laboral, con sedes en Antofagasta o Calama. El rol implica identificar necesidades, presentar propuestas comerciales y coordinar con operaciones para cumplir contratos, manteniendo relaciones a largo plazo y reportando avances a Gerencia Comercial.

Se valora experiencia B2B, manejo de Odoo CRM, Excel y herramientas Google; dominio de normativa SENCE y

Qualifications

• Título técnico o profesional en Administración, Ventas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos cinco años de experiencia en venta consultiva B2B o gestión de cuentas.
• Conocimiento del sector de capacitación y seguridad laboral.
• Conocimientos básicos de normativa SENCE.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de Google.
• Manejo de Odoo en módulos CRM, Ventas, Proyectos y Contactos.
• Deseable conocimiento de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo comercial.

Responsibilities

• Gestionar relaciones comerciales de largo plazo con la cartera asignada e identificar nuevas necesidades y oportunidades de negocio.
• Elaborar y presentar propuestas de capacitación adaptadas a los requerimientos de cada cliente.
• Realizar seguimiento de oportunidades, negociaciones y cierres comerciales.
• Coordinar con operaciones la ejecución de los servicios comprometidos.
• Gestionar la atención posventa, reclamos y requerimientos especiales de clientes.
• Mantener actualizada la información en Odoo y reportar avances y cumplimiento de metas a Gerencia Comercial.

Skills

Gestión de cuentas

Negociación

Ventas B2B

Análisis de necesidades

Education

Título técnico o profesional en Administración, Ventas, Ingeniería Comercial

Tools

Odoo CRM

Excel

Google Tools

Job description

KAM / Key Account Manager – Servicios de Capacitación

Antofagasta o Calama

Baesler Consultores busca para su cliente, empresa de servicios de capacitación y seguridad laboral, un/a Key Account Manager.

Su misión será gestionar y desarrollar cuentas estratégicas, identificar necesidades de formación y transformarlas en propuestas comerciales que contribuyan a la fidelización y crecimiento de los clientes.

Principales responsabilidades

• Gestionar relaciones comerciales de largo plazo con la cartera asignada e identificar nuevas necesidades y oportunidades de negocio.
• Elaborar y presentar propuestas de capacitación adaptadas a los requerimientos de cada cliente.
• Realizar seguimiento de oportunidades, negociaciones y cierres comerciales.
• Coordinar con operaciones la ejecución de los servicios comprometidos.
• Gestionar la atención posventa, reclamos y requerimientos especiales de clientes.
• Mantener actualizada la información en Odoo y reportar avances y cumplimiento de metas a Gerencia Comercial.

Requisitos

• Título técnico o profesional en Administración, Ventas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos cinco años de experiencia en venta consultiva B2B o gestión de cuentas.
• Conocimiento del sector de capacitación y seguridad laboral.
• Conocimientos básicos de normativa SENCE.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de Google.
• Manejo de Odoo en módulos CRM, Ventas, Proyectos y Contactos.
• Deseable conocimiento de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo comercial.

Buscamos una persona con capacidad de negociación, orientación al cliente y a resultados, comunicación efectiva, autonomía y habilidad para coordinarse con distintas áreas.