KAM E-commerce - DOITE

Doite; Santiago; On-site; CLP 20,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Doite, empresa líder en el mercado outdoor, busca un KAM E-commerce para gestionar integralmente su tienda oficial en Mercado Libre y apoyar el desarrollo de otros marketplaces y del canal online propio. El cargo se desempeña en la oficina central en Santiago, con visitas al Centro de Distribución.

Perfil con 3+ años en e-commerce, experiencia en Mercado Libre y manejo de Excel avanzado, analítica de métricas y gestión de campañas de publicidad.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en e-commerce, marketplaces o canal digital, idealmente en retail.
• Gestión de cuenta oficial en Mercado Libre y su ecosistema (Mercado Ads, Envíos Full).
• Manejo de métricas e-commerce (conversión, ROAS/ACOS, margen por canal).
• Disponibilidad para eventos comerciales (Cyber, Black Friday).
• Excel avanzado y análisis de datos para reportes de gestión.

Responsibilities

• Elaborar y ejecutar el plan comercial de la cuenta Mercado Libre.
• Negociar condiciones y cofinanciamientos con el ejecutivo de cuenta de Mercado Libre.
• Gestionar mix de productos, precios, promociones y publicidad en Mercado Ads.
• Asegurar publicaciones, stock y reputación de la tienda oficial; colaborar con SAC.
• Planificar inventario en Mercado Envíos Full y coordinar con Centro de Distribución y Finanzas.
• Elaborar reportes de gestión y planes de acción a partir de indicadores.

Skills

E-commerce management

Account management

Event planning

Analytical skills

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Administración

Marketing

Tools

Mercado Libre

Mercado Ads

Mercado Envíos Full

Excel avanzado

Analítica y reportes

Job description

Doite, empresa líder en el mercado outdoor, busca KAM E-commerce para gestionar integralmente su tienda oficial en Mercado Libre, incluida la operación de Mercado Envíos Full, y apoyar el desarrollo de otros marketplaces y del canal online propio. El cargo se desempeña en oficina central en Santiago, con visitas periódicas al Centro de Distribución.

Funciones

Mercado Libre (foco principal)

• Elaborar y ejecutar el plan comercial de la cuenta, con objetivos de venta, margen y participación por categoría.
• Ser contraparte del ejecutivo de cuenta de Mercado Libre, negociando condiciones, cofinanciamientos y participación en eventos como CyberDay y Black Friday.
• Gestionar el mix de productos, precios, promociones y publicidad en Mercado Ads, resguardando el margen y la rentabilidad.
• Asegurar la correcta publicación del catálogo, precio y stock, y cuidar la reputación de la tienda oficial junto a SAC.
• Planificar y controlar el inventario en Mercado Envíos Full, coordinando con el Centro de Distribución y Finanzas.
• Hacer seguimiento de los indicadores del canal y elaborar reportes de gestión con planes de acción.

Apoyo multicanal

• Apoyar la gestión de otros marketplaces y del sitio web propio, y elaborar el brief comercial para campañas de marketing digital.
• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración, Marketing o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en e-commerce, marketplaces o canal digital, idealmente en retail.
• Experiencia demostrable gestionando una cuenta o tienda oficial en Mercado Libre.
• Excel avanzado y dominio de métricas e-commerce (conversión, ROAS/ACOS, margen por canal).
• Disponibilidad para eventos comerciales (Cyber, Black Friday).
• Deseable experiencia en Mercado Envíos Full/Flex, Mercado Ads, otros marketplaces e integradores multicanal.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)