Jefe Ecommerce

Claire Joster; Santiago; Presencial; CLP 14.000.000 - 24.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Claire Joster en Santiago de Chile busca un/a Jefe/a de Ecommerce & Marketplaces para liderar la estrategia y gestión del canal digital, impulsando ventas, rentabilidad y experiencia de cliente, y desarrollando la estrategia omnicanal de la compañía.

El perfil requiere al menos 4 años en Ecommerce o canales digitales, con visión comercial, capacidad analítica y experiencia en Retail o consumo masivo. Se valora capacidad para liderar proyectos y trabajar de forma transversal.

Formación

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín
• Experiencia mínima de 4 años en Ecommerce, Marketplaces, Digital Commerce o canales digitales
• Idealmente experiencia en Retail, Consumo Masivo o negocios B2C
• Perfil con visión comercial, capacidad analítica y orientación a resultados
• Capacidad para liderar proyectos y trabajar transversalmente

Responsabilidades

• Liderar la gestión y crecimiento del Ecommerce y Marketplaces
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para potencias ventas del canal digital
• Gestionar productos, precios, promociones, catálogo y stock
• Monitorear ventas, conversión, tráfico, ticket y rentabilidad
• Gestionar relación con Marketplaces y partners digitales
• Coordinar acciones con Marketing, Comercial, Operaciones, Logística y Servicio al Cliente
• Contribuir a iniciativas de omnicanalidad y transformación digital
• Mejorar experiencia de compra y procesos del canal online
• Incorporar herramientas de automatización, tecnología e IA aplicadas al Ecommerce

Conocimientos

Liderazgo

Análisis de datos

Ecommerce

Marketplaces

Omnicanalidad

Gestión de proyectos

Innovación tecnológica

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Carrera afín

Descripción del empleo

¡Nos encontramos en búsqueda del próximo/a Jefe/a de Ecommerce & Marketplaces!

Para importante empresa de Retail, buscamos un/a profesional que quiera asumir el desafío de liderar y potenciar el crecimiento del negocio digital, desarrollando nuevas oportunidades y llevando el canal Ecommerce y Marketplaces al siguiente nivel.

¿Cuál será el desafío?

La posición tendrá como principal objetivo liderar la estrategia y gestión del canal digital, impulsando ventas, rentabilidad, conversión y experiencia de cliente, además de contribuir al desarrollo de la estrategia omnicanal de la compañía.

Principales funciones

• Liderar la gestión y crecimiento del Ecommerce y Marketplaces.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para potenciar las ventas del canal digital.
• Gestionar productos, precios, promociones, catálogo y disponibilidad de stock.
• Monitorear indicadores de ventas, conversión, tráfico, ticket promedio y rentabilidad.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo del negocio digital.
• Gestionar y desarrollar la relación con Marketplaces y partners digitales.
• Coordinar acciones con las áreas de Marketing, Comercial, Operaciones, Logística y Servicio al Cliente.
• Participar en el desarrollo de iniciativas de omnicanalidad y transformación digital.
• Impulsar mejoras en la experiencia de compra y procesos del canal online.
• Incorporar nuevas herramientas de automatización, tecnología e Inteligencia Artificial aplicadas al Ecommerce.
• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Experiencia de 4 años o más en Ecommerce, Marketplaces, Digital Commerce, canales digitales u omnicanalidad.
• Idealmente experiencia en Retail, Consumo Masivo o negocios B2C.
• Perfil con visión comercial, capacidad analítica y orientación a resultados.
• Capacidad para liderar proyectos y trabajar transversalmente con distintas áreas.
• Interés por la innovación, tecnología y nuevas tendencias digitales.

Si te interesa ser parte de este desafío y liderar el crecimiento digital de una compañía de Retail, ¡queremos conocerte!