Jefe de Tienda – Helly Hansen Portal La Dehesa

Utendor SpA; Santiago; On-site; CLP 17,856,000 - 29,016,000; Full time

Benefits offered by this job

Integrarte a una marca global líder

Ambiente dinámico y colaborativo

Oportunidades de crecimiento

Capacitación continua

Contrato directo

Job summary

Helly Hansen Chile busca un Jefe de Tienda para liderar la operación de la tienda ubicada en Portal La Dehesa, impulsando crecimiento comercial y asegurando una experiencia de compra de excelencia. Se espera formar un equipo de alto desempeño y cumplir estándares de servicio, operación y rentabilidad.

El candidato ideal liderará desde el ejemplo, gestionará horarios, inventarios y cobranzas, y trabajará para superar metas comerciales mediante coaching y planes de acción.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail.
• Habilidad de análisis y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
• Impulsar indicadores comerciales y resultados de la tienda.
• Planificar operación diaria, turnos y gestión de inventarios.
• Gestionar experiencia de compra y servicio al cliente de excelencia.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Análisis

Organización

Interacción cliente

Tools

Microsoft Office Excel

Sistemas de gestión retail

Job description

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

¿Te apasiona liderar equipos, desarrollar personas y transformar una tienda en un referente de resultados?

En Helly Hansen Chile buscamos un(a) Jefe de Tienda con un marcado enfoque comercial, capaz de inspirar a su equipo, potenciar las ventas y entregar una experiencia de compra de excelencia a nuestros clientes.

Si disfrutas liderando desde el ejemplo, formando equipos de alto desempeño y enfrentando nuevos desafíos en el retail outdoor, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar integralmente la operación de nuestra tienda Helly Hansen ubicada en Portal La Dehesa, impulsando el crecimiento comercial, desarrollando a tu equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, operación y rentabilidad.

Tu principal desafío será construir un equipo motivado, comprometido y orientado al logro, donde cada colaborador contribuya activamente al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.

Principales responsabilidades

• Liderar, motivar, capacitar y desarrollar al equipo de ventas.
• Impulsar el cumplimiento de los indicadores comerciales.
• Implementar estrategias comerciales que permitan aumentar las ventas y mejorar la experiencia de compra.
• Realizar seguimiento permanente al desempeño individual del equipo mediante coaching y retroalimentación.
• Planificar y organizar la operación diaria de la tienda.
• Responsable de las apertura, cierre y correcto funcionamiento del local.
• Gestionar inventarios, recepción de mercadería, reposición y control de pérdidas.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operacionales, administrativos y de seguridad.
• Velar por la correcta exhibición de productos y estándares de Visual Merchandising.
• Administrar horarios, asistencia y planificación de turnos.
• Mantener un excelente clima laboral basado en el respeto, la comunicación y el trabajo colaborativo.
• Gestionar y resolver requerimientos de clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
• Analizar indicadores de gestión para implementar planes de acción que permitan mejorar continuamente los resultados de la tienda.

REQUISITOS

Buscamos personas que tengan Liderazgo cercano e inspirador. Alta orientación comercial y foco en resultados. Pasión por desarrollar personas y formar equipos de alto desempeño. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de análisis y toma de decisiones. Organización y planificación. Proactividad e iniciativa. Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo objetivos.

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail, idealmente como Jefe de Tienda.
• Experiencia comprobable en gestión comercial y cumplimiento de indicadores.
• Manejo de KPI comerciales.
• Conocimientos de administración de personal, inventarios y operación de tiendas.
• Deseable experiencia en marcas deportivas, outdoor, vestuario o calzado.
• Manejo de herramientas Microsoft Office Excel y sistemas de gestión retail.

BENEFICIOS

¿Qué ofrecemos?

• Integrarte a una marca líder a nivel mundial en vestuario y equipamiento outdoor.
• Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y desafiante.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación permanente.
• Contrato directo con la empresa.
• Seguro complementario de salud y dental (al pasar a contrato indefinido).
• Beneficios corporativos.
• Renta acorde al mercado más compensación por ventas del punto.

En Helly Hansen buscamos líderes que hagan crecer a las personas tanto como a los resultados.

Si crees en el liderazgo cercano, disfrutas formando equipos ganadores y quieres dejar huella en una de las marcas outdoor más reconocidas del mundo, queremos conconocer.