Jefe de Tienda - Alto Las Condes

Supermercado Al Día; Santiago; Sur place; CLP 12 000 000 - 21 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Kitchen Center busca un Jefe de Tienda para su punto en Alto La Condes. Responsable de liderar la fuerza de venta y de garantizar una experiencia de cliente excepcional, con turnos rotativos 5x2 y tareas administrativas.

Se valorará empatía, orientación a resultados y capacidad de trabajar en equipo. La posición requiere manejo de inventarios y supervisión de procesos de facturación y atención.

Qualifications

• Gestión de equipos de ventas y liderazgo comercial.
• Enfoque en experiencia del cliente y cumplimiento de objetivos de venta.
• Capacidad de coordinar turnos y administrar el personal.

Responsabilités

• Supervisar la venta y alcanzar el presupuesto de la tienda.
• Controlar inventarios físicos vs sistema y mantener stock adecuado.
• Garantizar una experiencia de compra que supere las expectativas del cliente.
• Gestionar asuntos administrativos: facturación, guías de despacho, cierres de caja.
• Capacitar al personal en sistemas y productos.
• Velar por la imagen de la tienda y la atención al cliente.
• Gestionar turnos, contratos y trámites laborales del equipo.
• Derivar reclamos a servicio técnico u otras tiendas.

Description du poste

¡¡Te estamos buscando!! Kitchen Center, empresa Retail, líder en equipamiento de cocina busca Jefe de Tienda para su tienda ubicada en Alto La Condes , con disponibilidad para trabajar en modalidad de turnos rotativos 5x2. Será responsable de liderar fuerza de venta, enfocándose en la experiencia personalizada a cliente final, promoviendo en su equipo la superación de las expectativas de los clientes. Estamos en busca de una persona con empatía, orientación a resultados, orientación a logros, proactiva, fuerte orientación comercial, con capacidad de trabajar en equipo, capaz de realizar tareas administrativas y con trato amable.

Tus principales funciones:

• Supervisar y cumplir el presupuesto de venta asignado a la Tienda.
• Controlar la cuadratura de los inventarios físicos vs sistema, asegurando los niveles adecuados de inventario de la Tienda.
• Velar por que la experiencia de la tienda supere las expectativas de cada cliente.
• Liderar los temas administrativos de la tienda, gestionando y enviando a la organización la documentación contable y de facturación, guías de despacho, planillas de devolución, arqueos de caja y cierres, etc.
• Realizar capacitaciones de sistemas y productos a vendedores.
• Velar por el cuidado de la imagen y atención a clientes para cumplir con los estándares definidos por la empresa.
• Gestionar sistema de turnos, reemplaza, Part-time y todo lo vinculado a lo laboral del equipo (solicitud de contratos de trabajo, entrevistas laborales, bitácora de horas extras, checklist, representación ante organismos de fiscalización).
• Apoyar Técnicas comerciales en la solución de problemas y reclamos de clientes, derivándolos a servicio técnico u otras tiendas.

¿Por qué nosotros?

• Porque somos la empresa líder en equipamiento de cocina para el hogar.
• Porque somos de las 25 mejores empresas para jóvenes profesionales como tú.
• Porque estamos en una etapa apasionante de crecimiento donde tu perfil nos conducirá al siguiente nivel.
• Porque contamos con una gran cantidad de beneficios pensados para ti, que te enumeraríamos aquí pero se volvería un texto enorme y preferimos contártelos en el proceso.

En nuestra búsqueda de talento, nos enorgullece afirmar que esta oportunidad laboral está abierta a todas las personas, reafirmando nuestro compromiso en dirección a transformarnos en una empresa diversa e inclusiva. Buscamos personas que quieran formar parte de un equipo comprometido, con un entorno laboral respetuoso, colaborativo y apasionado. ¡Esperamos contar contigo en nuestra familia KITCHEN CENTER!