Jefe de Operaciones | Presencial, Santiago centro

Kaztum; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 42,408,000; Full time

Benefits offered by this job

Renta competitiva

Jornada completa

Contrato a plazo fijo y luego indefiní

Trabajo presencial en Santiago centro

Job summary

Kaztum busca un/a Jefe/a de Operaciones para gestionar proyectos de vestuario institucional, con ejecución de pedidos de venta a entrega y cierres. El cargo es presencial en Santiago centro, reportando a la Gerencia General y coordinando con proveedores nacionales e internacionales, talleres y couriers en todo Chile.

Se valora experiencia en operaciones, manejo de ERP/CRM y disponibilidad en un plazo de 2 a 4 semanas. Incorporación en Santiago centro.

Qualifications

• Residencia en Santiago.
• Trabajo presencial en Santiago centro.
• Flexibilidad horaria por diferencias de husos.
• Inglés para comunicación con proveedores internacionales.

Responsibilities

• Ejecutar cada proyecto ganado, con seguimiento de hitos hasta la entrega y el cierre.
• Coordinar visitas de tallaje, aprobación de colores y muestras, y cambios o reemplazos por talla o color.
• Controlar proveedores nacionales e internacionales en calidad, cumplimiento y riesgo de incumplimiento.
• Gestionar importación, internación, bordado o estampado cuando corresponda, y el despacho nacional.
• Asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones contractuales de compras públicas.
• Apoyar el costeo de ofertas y mantener la operación al día en el ERP y CRM de la empresa.
• Liderar al equipo a cargo y reportar indicadores de ejecución (plazos, calidad, entregas y servicio).

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de proyectos

Planificación y control de plazos

Atención al cliente

Tools

ERP

CRM

Excel/Google Sheets

Job description

Kaztum provee vestuario institucional y ropa de trabajo (uniformes administrativos, ropa clínica, parkas, vestuario deportivo y de terreno, con logos bordados o estampados) a instituciones públicas de todo Chile, como municipios, servicios de salud y organismos del Estado, además de clientes privados. Trabaja con una combinación de suministro nacional e internacional.

DESCRIPCIÓN

Kaztum provee vestuario institucional y ropa de trabajo (uniformes administrativos, ropa clínica, parkas, vestuario deportivo y de terreno, con logos bordados o estampados) a instituciones públicas de todo Chile, como municipios, servicios de salud y organismos del Estado, además de clientes privados. Trabaja con una combinación de suministro nacional e internacional.

Buscamos a una persona para el cargo de Jefe/a de Operaciones, de forma presencial en Santiago centro, que se haga cargo de la ejecución de los proyectos adjudicados: de la orden de venta a la entrega, los cambios y el cierre. El flujo se coordina con proveedores nacionales e internacionales, talleres de bordado o estampado, couriers y transportistas, hasta el despacho a organismos en todo Chile. El cargo reporta a la Gerencia General.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Ejecutar cada proyecto ganado, con seguimiento de hitos hasta la entrega y el cierre.
• Coordinar visitas de tallaje, aprobación de colores y muestras, y cambios o reemplazos por talla o color.
• Controlar proveedores nacionales e internacionales en calidad, cumplimiento y riesgo de incumplimiento.
• Gestionar importación, internación, bordado o estampado cuando corresponda, y el despacho nacional.
• Asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones contractuales de compras públicas.
• Apoyar el costeo de ofertas y mantener la operación al día en el ERP y CRM de la empresa.
• Liderar al equipo a cargo y reportar indicadores de ejecución (plazos, calidad, entregas y servicio).

REQUISITOS

• Residencia en Santiago.
• Trabajo presencial en Santiago centro.
• Flexibilidad horaria, porque parte de los proveedores internacionales están en zonas horarias distintas.
• Inglés, para comunicarse con proveedores internacionales.

DESEABLES FUERTES

• Estructura, orden y seguimiento de proyectos.
• Total vocación de servicio al cliente.

ADICIONALES (SUMAN, PERO NO SON RESTRICCIÓN)

Se valora:

• Experiencia de 8 o más años en operaciones, con ejecución de pedidos o proyectos de punta a punta y manejo de importaciones a Chile.
• Experiencia liderando equipos a cargo.
• Experiencia en textil, vestuario o uniformes.
• Experiencia como proveedor del Estado o en Mercado Público, incluyendo plazos contractuales.
• Experiencia coordinando proveedores nacionales e internacionales, y talleres o proveedores locales.
• Manejo de ERP y CRM.
• Excel y/o Google Sheets avanzado.
• Disponibilidad para incorporarse en un plazo de 2 a 4 semanas.

OFRECEMOS / CONDICIONES

• Renta competitiva, incluye componente variable.
• Jornada completa, con horario flexible.
• Contrato a plazo fijo de 3 meses a prueba y, luego, indefinido.
• Cargo de jefatura, a cargo de la ejecución de los proyectos adjudicados.
• Trabajo presencial en Santiago centro.