Jefe canales de captacion empresas (captacion, gerencia comercial)

AFP Modelo; Santiago; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de pensiones está buscando un gerente comercial para dirigir su equipo de ventas a empresas. El rol incluye administrar al equipo, cumplir con las normativas vigentes y garantizar un servicio de excelencia. Se requiere experiencia en ventas y una formación en Ingeniería Comercial o Administración de Empresas. Esta posición ofrece la oportunidad de implementar mejoras en los procesos comerciales.

Formación

• Experiencia de 3 a 4 años en cargos similares.
• Conocimiento del documento DL N°3500 (deseable).
• Experiencia en venta mediante pipeline comercial.

Responsabilidades

• Administrar el equipo de asesores comerciales.
• Cumplir funciones de backup según las solicitudes de la jefatura.
• Realizar capacitaciones sobre los beneficios del afiliado.

Conocimientos

Manejo de Clientes

Calidad de Servicio

Venta a Empresas

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Company Description: AFP Modelo

Job Description: El objetivo del cargo es gestionar estratégicamente las instancias y canales del segmento empresas de la AFP Modelo , canales altamente productivos a los equipos de ejecutivos de terreno para que realicen la mayor cantidad de traspasos. Esto implica administrar el equipo de asesores comerciales de visita empresas , asegurando la entrega de un servicio de excelencia que permita generar una ventaja competitiva sustentable de acuerdo a la normativa vigente, procedimientos internos y estándares de calidad definidos por la compañía.

Funciones Especificas

• Administrar óptimamente a su equipo de trabajo, procurando entregar instrucciones de las actividades diarias y lineamientos de cumplimientos normativos y de calidad de servicio.
• Cumplir funciones de back up de sus pares que le sean solicitadas por su jefatura.
• Cumplir responsablemente con las disposiciones legales y normativas referentes a sus funciones.
• Generar reportes requeridos o solicitados directamente por su jefatura para direccionar el plan de trabajo.
• Realizar solicitudes hechas por su jefatura directa para asegurar la continuidad operacional del área.
• Planificar junto al gestor del área el plan de trabajo a realizar con el equipo de trabajo.
• Garantizar el adecuado desarrollo de las actividades de los miembros de su equipo de trabajo.
• Gestionar el correcto despliegue de acciones orientadas al cumplimiento de los objetivos de cada canal empresa.
• Garantizar el correcto cumplimiento de la operación en cuanto al estándar de calidad de servicio y apego a los procedimientos instaurados por la empresa.
• Levantar y derivar a quien correspondan consultas asociadas a los movimientos operacionales o financieros que requieran los afiliados.
• Responder adecuadamente a todos los oficios normativos instaurados por los organismos reguladores como la Superintendencia de Pensiones.
• Revisar aspectos o consultas especiales emanadas de los ejecutivos para derivar a quien corresponda para entregarle una respuesta optima al afiliado.
• Realizar capacitaciones respecto a los beneficios del afiliado de AFP Modelo para garantizar el cumplimiento de números de traspasos u objetivos comerciales.
• Planificar las presentaciones a realizar en los distintos canales empresas, procurando entregar información fidedigna en relación al afiliado dentro del sistema de pensiones.
• Desarrollar y resolver cada uno de los procesos emanados dentro de la operación de su área, analizando y proponiendo mejoras eficientes que permitan optimizar el desarrollo de la tarea en cuanto a tiempo y eficacia.
• Levantar mejoras o incidentes en los sistemas relacionados a su operación junto a su jefatura, para posteriormente implementarlos.
• Hacer seguimiento al desempeño de su canal
• Establecer KPIs en el área de manera de optimizar el desempeño del canal
• Establecer metodologías de trabajo inherentes a la venta a empresa

Requisitos

Formación academica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas.

Conocimiento Especifico

Manejo de Clientes y calidad de Servicio

Manejo y conocimiento del documento DL N°3500 (deseable)

Experiencia en venta mediante pipeline comercial

Experiencia en venta a empresas

Experiencia: 3 -4 años en cargos similares