Jefe/a de Ventas: Lidera equipo y experiencia del cliente

Cencosud; Curicó; Vor Ort; CLP 18.000.000 - 28.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Easy Curicó busca un/a Jefe/a de Ventas para impulsar resultados comerciales y ofrecer una experiencia de compra excepcional en la tienda local.

Deberás liderar al equipo, gestionar turnos y capacitaciones, y asegurar estándares de servicio, inventarios y cumplimiento de contratos con proveedores externos. Se valoran experiencia en ferretería, jardín o terminaciones y orientación a resultados.

Qualifikationen

• Formación técnica superior (mínimo 2 años).
• Experiencia de al menos 2 años liderando equipos en áreas de venta.
• Conocimiento técnico en Ferretería, Jardín o Terminaciones (excluyente).
• Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y compromiso con el servicio al cliente.

Aufgaben

• Controlar la ejecución de los procedimientos definidos por la compañía, asegurando una operación eficiente y enfocada en el cliente.
• Promover altos estándares de servicio y satisfacción del cliente, gestionando requerimientos, reclamos y evaluaciones de calidad (IPSOS, NPS).
• Liderar a tu equipo, formando y evaluando de manera oportuna, gestionando turnos, capacitaciones y cumplimiento de normas.
• Controlar y mejorar los inventarios, asegurando disponibilidad de productos y disminución de mermas.
• Implementar y controlar el plan comercial de tienda, campañas y promociones.
• Asegurar el cumplimiento de contratos de empresas de servicios externos presentes en la tienda.

Kenntnisse

Liderazgo

Servicio al cliente

Gestión de inventarios

Promociones

Planificación comercial

Ausbildung

Formación técnica superior

Jobbeschreibung

Easy Curicó busca un/a Jefe/a de Ventas para impulsar resultados comerciales y ofrecer una experiencia de compra excepcional en la tienda local.

Deberás liderar al equipo, gestionar turnos y capacitaciones, y asegurar estándares de servicio, inventarios y cumplimiento de contratos con proveedores externos. Se valoran experiencia en ferretería, jardín o terminaciones y orientación a resultados.