Jefe de Ventas Retail — Ferretería y Jardín

Cencosud; Chillán; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Easy Chillán busca un Jefe/a de Ventas para liderar el equipo de tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional. El rol implica gestionar turnos, capacitaciones y supervisar normas operativas para cumplir con los estándares de servicio.

Se requiere formación técnica superior y al menos 2 años liderando equipos en ventas, con conocimiento técnico en ferretería, jardín o terminaciones. Se ofrece desarrollo profesional en una compañía líder del retail.

Formación

• Formación técnica superior (mínimo 2 años).
• Experiencia de al menos 2 años liderando equipos en áreas de venta.
• Conocimiento técnico en Ferretería, Jardín o Terminaciones (excluyente).
• Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y compromiso con el servicio al cliente.

Responsabilidades

• Controlar la ejecución de los procedimientos definidos por la compañía, asegurando una operación eficiente y enfocada en el cliente.
• Promover altos estándares de servicio y satisfacción del cliente, gestionando requerimientos, reclamos y evaluaciones de calidad (IPSOS, NPS).
• Liderar a tu equipo, formando y evaluando de manera oportuna, gestionando turnos, capacitaciones y cumplimiento de normas.
• Controlar y mejorar los inventarios, asegurando disponibilidad de productos y disminución de mermas.
• Implementar y controlar el plan comercial de tienda, campañas y promociones.
• Asegurar el cumplimiento de contratos de empresas de servicios externos presentes en la tienda.

Descripción del empleo

Easy Chillán busca un Jefe/a de Ventas para liderar el equipo de tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional. El rol implica gestionar turnos, capacitaciones y supervisar normas operativas para cumplir con los estándares de servicio.

Se requiere formación técnica superior y al menos 2 años liderando equipos en ventas, con conocimiento técnico en ferretería, jardín o terminaciones. Se ofrece desarrollo profesional en una compañía líder del retail.