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Grupo Kaufmann busca reforzar su equipo de ventas para incrementar la fidelización y satisfacción de clientes mediante atención personalizada y asesoría en productos. La función abarca gestión de ventas presenciales o telefónicas, desarrollo de ventas estratégicas y construcción de una cartera de clientes orientada a metas.
Se valora la experiencia previa en cargos similares y formación técnica o universitaria afín.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Incrementar el nivel de ventas del producto, aumentando la fidelización y la satisfacción de nuestros clientes, por medio de una atención personalizada y oportuna, asesorándolo en nuestros productos.
Gestionar y administrar el negocio de venta, a través del contacto directo de forma presencial o telefónica con nuestros clientes. Desarrollar ventas estratégicas que integren una visión completa y sistemática del negocio. Identificar y analizar la necesidad del cliente, entregando asesorías adecuadas a los requerimientos, utilizando los medios y las técnicas a su alcance. Desarrollar y consolidar la cartera de clientes, con el objetivo de lograr las metas de ventas proyectadas por el área. Generar las cotizaciones solicitadas por clientes y mantener la contactabilidad requerida para así, dar cumplimiento al nivel de satisfacción en atención y fidelización deseada por la empresa. Realizar la demostración del producto, recopilación y llenado de documentación para la facturación y establecimiento de condiciones del negocio (posteriormente visadas por el área responsable). Difundir e implementar campañas comerciales en actividades de venta, definidas por el área comercial. Negociar precios, previa aprobación de las instancias correspondientes, e implementar acciones orientadas a fortalecer la relación comercial y garantizar la fidelización de los clientes.
Qué esperamos de la persona que ocupe este rol? Técnico Nivel Superior, Ingeniería de Ejecución o carrera afín. 3 años de experiencia en cargos similares.