Jefe/a de Valores Tottus Coquimbo

Tottus Chile; Coquimbo; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Día de cumpleaños

Subsidio escolar para hijos

Licencia parental adicional

Capacitaciones y cursos

Descuentos en productos

Préstamos financieros

Descripción de la vacante

Tottus Chile busca un Jefe de Valores para liderar las operaciones de las cajas registradoras y la gestión de efectivo, garantizando precisión y un servicio al cliente de alta calidad.

El candidato ideal dirigirá al equipo de cajeros, desarrollará políticas de seguridad de transacciones y coordinará con otros departamentos para mejorar procesos y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia previa en roles de supervisión en Retail, especialmente en cajas y tesorería.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
• Excelentes habilidades numéricas y precisión en entornos de alta presión.
• Conocimientos de sistemas de punto de venta y gestión de efectivo.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas en situaciones imprevistas.

Responsabilidades

• Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
• Asegurar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, y la reconciliación de cajas al cierre de día.
• Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para un servicio al cliente de alta calidad.
• Desarrollar y mantener políticas para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones y servicio al cliente.
• Realizar auditorías de cajas y moneda para garantizar cumplimiento de procedimientos.
• Identificar e implementar mejoras en procesos de caja para mayor eficiencia y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de Caja

POS / Cajas

Resolución de Problemas

Flexibilidad horaria

Educación

Primaria y Secundaria

Herramientas

Sistemas POS

Descripción del empleo

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Misión del cargo:

Liderar las actividades relacionadas a los servicios de cajas.

Descripción Funciones del Cargo:

¿Deseas trabajar en un lugar que busca que todas las personas tengan acceso fácil a los mejores productos, a los precios más económicos, y así mejorar la calidad de vida de todas las familias chilenas? ¡Intégrate a la Familia Tottus!

Estamos en búsqueda de un líder dinámico y dedicado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Valores, quien será responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con las cajas registradoras, la gestión de efectivo y las transacciones financieras. Este rol implica garantizar la precisión y eficiencia en el manejo del efectivo, así como liderar y motivar al equipo de cajeros para brindar un servicio excepcional al cliente.

Responsabilidades:

• Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
• Garantizar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, así como la reconciliación de cajas al final del día.
• Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
• Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones financieras.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones financieras y servicio al cliente.
• Realizar auditorías periódicas de cajas y moneda para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
• Identificar y implementar mejoras en los procesos de caja para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en roles de supervisión en Retail, preferiblemente en cajas y gestión de efectivo.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
• Excelentes habilidades numéricas y capacidad para trabajar con precisión en entornos de alta presión.
• Conocimiento sólido de los sistemas de punto de venta y software de gestión de efectivo.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas en situaciones imprevistas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios:

• - Oportunidad de liderar proyectos emocionantes de innovación y desarrollo.
• - Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• - Salario competitivo y beneficios adicionales.
• - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Por qué Unirse a Nosotros?:

Únete a un equipo comprometido con brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la eficiencia en las operaciones financieras. Si estás listo para liderar un equipo hacia el éxito y contribuir al crecimiento de nuestra familia Tottus, ¡esperamos tu solicitud!

Nuestro Candidato Ideal:

• * Educación: Primaria; Secundaria
• * Experiencia en cajas y tesorería (excluyente)
• * Conocimientos: Arqueo de cajas, Manejo de personal, Dirección de equipo

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios:

• - Seguro médico
• - Día de cumpleaños
• - Subsidio escolar para hijos
• - Licencia parental adicional
• - Capacitaciones y cursos
• - Descuentos en productos
• - Préstamos financieros
• - Préstamos financieros

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.