Jefe/a de Valores, FT 42 Hrs, Tottus Colina

Banco Falabella; Colina; Sur place; CLP 10 044 000 - 14 508 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Oportunidades de crecimiento

Ambiente colaborativo

Desarrollo profesional

Résumé du poste

Tottus en Chile busca un líder dinámico para unirse al equipo como Jefe de Valores, responsable de supervisar las cajas registradoras, la gestión de efectivo y las transacciones financieras, asegurando precisión y eficiencia en el manejo del efectivo.

El rol implica liderar, motivar y capacitar al equipo de cajeros para brindar un servicio al cliente de alta calidad, desarrollar políticas de seguridad y colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y atención.

Qualifications

• Experiencia previa supervisando equipos en retail, especialmente cajas y manejo de efectivo.
• Capacidad para liderar y motivar equipos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y con precisión.

Responsabilités

• Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
• Garantizar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, así como la reconciliación de cajas al final del día.
• Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
• Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones financieras.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones financieras y servicio al cliente.
• Realizar auditorías periódicas de cajas y moneda para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
• Identificar y implementar mejoras en los procesos de caja para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Connaissances

Liderazgo

Gestión de efectivo

Atención al cliente

Conocimiento de POS

Resolución de problemas

Description du poste

Misión

Liderar las actividades relacionadas a los servicios de cajas.

Descripción

¿Deseas trabajar en un lugar que busca que todas las personas tengan acceso fácil a los mejores productos, a los precios más económicos, y así mejorar la calidad de vida de todas las familias chilenas? ¡Intégrate a la Familia Tottus! Estamos en búsqueda de un líder dinámico y dedicado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Valores, quien será responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con las cajas registradoras, la gestión de efectivo y las transacciones financieras. Este rol implica garantizar la precisión y eficiencia en el manejo del efectivo, así como liderar y motivar al equipo de cajeros para brindar un servicio excepcional al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
• Garantizar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, así como la reconciliación de cajas al final del día.
• Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
• Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones financieras.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones financieras y servicio al cliente.
• Realizar auditorías periódicas de cajas y moneda para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
• Identificar y implementar mejoras en los procesos de caja para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de supervisión en Retail, preferiblemente en cajas y gestión de efectivo.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
• Excelentes habilidades numéricas y capacidad para trabajar con precisión en entornos de alta presión.
• Conocimiento sólido de los sistemas de punto de venta y software de gestión de efectivo.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas en situaciones imprevistas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Oportunidad de liderar proyectos emocionantes de innovación y desarrollo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Por qué Unirse a Nosotros?

Únete a un equipo comprometido con brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la eficiencia en las operaciones financieras. Si estás listo para liderar un equipo hacia el éxito y contribuir al crecimiento de nuestra familia Tottus, ¡esperamos tu solicitud!